5 tendances de la formation en 2023Temps de lecture : 7 minutes

Les apprenants de la formation professionnelle ont besoin d’un apprentissage plus personnalisé, immersif et qui se soucie de leurs besoins. Ces 5 tendances sont à suivre pour orienter la formation au sein de votre organisation en 2023 !

1. La tendance est à l’apprentissage permanent et continu

Aujourd’hui, il est nécessaire d’actualiser les compétences en continu pour rester performant et compétitif. Pour cela, la formation ne peut plus rester ponctuelle. Elle doit être un processus intégré au quotidien du travail, et non un événement occasionnel. La formation doit être accessible à tout moment, pour favoriser un apprentissage flexible.

Les collaborateurs sont demandeurs de flexibilité dans leur travail, en témoigne le succès du travail hybride. Ils en ont autant besoin dans la formation : des contenus variés et adaptés à leurs préférences d’apprentissage, et des niveaux de cours qui correspondent à leurs compétences initiales. Les formations ponctuelles, où les employés passent une journée complète dans une salle de cours pour ensuite ne plus jamais entendre parler de ce qu’ils auront appris, sont obsolètes !

De plus, la formation à distance leur permet de s’organiser à leur manière. L’apprentissage n’est pas interrompu les jours de télétravail, par exemple, car la plateforme e-learning est accessible depuis partout.

La formation professionnelle est un atout pour les entreprises. Elle permet de garder à jour les compétences des équipes. C’est aussi un bon moyen de valoriser sa marque employeur, idéal pour le recrutement de nouveaux talents. Certaines entreprises instaurent un quota d’heures de formation, qui lorsqu’elle est de qualité et a du sens, est bien reçue par les salariés.

Pour mettre en place une formation accessible en permanence, optez pour une plateforme LMS.

2. L’auto-évaluation assistée par l’IA

L’évaluation des compétences initiales avant d’entamer une formation a deux grandes fonctions pour un apprenant. D’abord, elle met au jour le besoin de formation en révélant les lacunes. Cela est un moteur de motivation, car l’apprenant est rendu conscient des bénéfices qu’une formation pourrait lui apporter. Une fois le besoin identifié, un test de positionnement permet de démarrer la formation au niveau approprié.

Une formation trop simple donnera l’impression de perdre son temps, et une formation trop difficile risque de décourager. Il est donc important d’identifier les connaissances encore à acquérir.

Pendant le déroulement de la formation, l’auto-évaluation permet de suivre ses progrès pour un apprentissage autonome. L’apprenant est motivé par son évolution et peut continuellement se positionner. Cela favorise l’engagement et la complétion du parcours.

En 2023, l’intelligence artificielle nous accompagne de plus en plus au quotidien. En récoltant les données fournies par l’activité de l’utilisateur, elle apprend à lui montrer les contenus appropriés. Mandarine Academy emploie cette technologie : sur notre propre plateforme DiLeaP 365, MARS, notre algorithme intelligent, oriente les apprenants vers les meilleurs contenus pour approfondir leur formation. Il est également disponible sur nos plateformes LMS DiLeaP, conçues pour un usage interne par nos clients.

3. Mettre en situation pour des compétences applicables

Pour un apprentissage immersif et ancré dans les besoins des salariés, la mise en situation a la côte en formation. Mettre en application les connaissances théoriques permet de les ancrer dans la mémoire, mais aussi de s’assurer qu’elles sont comprises et applicables en situation réelle.

Manipuler et mettre en pratique, qu’il s’agisse d’outils, de protocoles ou encore de soft skills est essentiel pour une formation efficace. Cela permet d’acquérir de l’expérience avant une situation réelle.

Des ateliers pratiques permettent de prendre en main le contenu d’un cours de manière concrète. Pour apprendre à utiliser un logiciel informatique par exemple, suivre un tutoriel puis réaliser un exercice permet une approche plus active de l’apprentissage. C’est l’une de nos nouveautés pour 2023 : nous développons des ateliers pour nos apprenants 365 Learning autour des outils Microsoft.

Ce type d’atelier a déjà fait ses preuves. Dans un projet en collaboration avec Microsoft, nous avons conçu une plateforme DiLeaP pour héberger leurs contenus sur la cybersécurité, à destination d’étudiants. Ces étudiants bénéficient d’une plateforme de machines virtuelles intégrée, pour effectuer des exercices sur un environnement de travail virtuel. Ainsi, ils pratiquent dans un environnement sécurisé en ligne et s’entraînent pour les situations réelles. Ils sont plus actifs dans leur apprentissage, cela encourage leur engagement et leur permet d’acquérir des compétences plus concrètes.

Le challenge-based learning gagne en popularité, et à raison – alors ne le perdez pas de vue !

4. Accompagner, une étape nécessaire pour la formation

Bien que les formations accessibles 24h/24 et en totale autonomie aient la côte, cela ne signifie pas que les salariés n’ont besoin d’aucun accompagnement. Pour réussir une formation professionnelle, certaines personnes ont plus de besoins d’accompagnement que d’autres.

Qu’il s’agisse de questions pratiques sur les contenus, ou simplement d’un besoin d’être remotivé, l’humain doit faire partie intégrante de la formation.

Cet accompagnement prend plusieurs formes, selon les besoins et les ressources.

Il peut se manifester :

• par un travail de communication, pour informer et rappeler la formation. Avant, pendant et après le déroulement du projet de formation, il faut communiquer à son sujet avec les collaborateurs. Avant, informez des raisons et de la logistique de la formation, et recueillez les besoins et inquiétudes. Pendant, donnez du feedback, et continuez d’en demander, sans oublier d’y répondre par l’ajustement du projet au besoin. Après, assurez vous de laisser la porte ouverte aux retours et évaluez les résultats.
• par le tutorat, comme l’échange en direct avec des formateurs pour approfondir des notions spécifiques. Nous privilégions cette approche, en offrant à nos apprenants la possibilité de s’inscrire à des visioconférences pour échanger avec un formateur.
• par le mentoring, que ce soit par les pairs ou par un supérieur hiérarchique ou simplement un apprenant plus avancé dans le parcours de formation. Il peut s’agir de social learning, ou simplement de se motiver mutuellement. Cela peut être le rôle du management !

5. Une entreprise qui sait former, c’est une entreprise qui sait apprendre

Les entreprises doivent toujours apprendre de leurs employés. Résister aux demandes et besoins ne fait que retarder l’inévitable nécessité de s’adapter. Alors il est important de le faire avant que des tensions ou problèmes ne naissent.

Pour la formation professionnelle, cela signifie qu’employer de vieilles méthodes auxquelles les collaborateurs n’adhèrent plus ne vaut pas la peine.

La flexibilité, la personnalisation, le bon équilibre entre autonomie et accompagnement, et enfin la simplicité de la formation sont des demandes de plus en plus importantes des apprenants. Les entreprises doivent innover dans leurs processus de distribution de la formation.

Ajouter la formation directement dans les outils de travail déjà utilisés par les employés au quotidien permet d’en favoriser l’accessibilité. Les collaborateurs sont déjà très sollicités, alors cette option n’est pas négligeable. Notre réponse à ce besoin, c’est DiLeaP LMS for Teams : notre plateforme d’apprentissage intégrée à l’outil Teams directement. Ce type d’outil offre un atout pour une formation simple et efficace.

Ces 5 tendances du monde de la formation professionnelle suivent les évolutions du digital. L’intelligence artificielle accompagne l’e-learning pour le rendre plus performant et répondre aux nouveaux besoins d’apprentissage. Pour bien mener votre projet, faites appel à des experts de l’accompagnement !

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