La formation pour une meilleure satisfaction au travail

29 Nov

Ces dernières années, la culture autour du travail a changé. D’abord, quand il s’agit de où et quand travailler, avec la généralisation du télétravail puis du travail hybride et flexible. Mais aussi dans les attentes des salariés vis-à-vis de leur emploi. De plus en plus de personnes recherchent un nouvel épanouissement professionnel. Elles souhaitent évoluer en continu, et développer leurs compétences. Pour une meilleure satisfaction au travail, la formation offre des avantages importants.

Burn-out et transition numérique : l’obsolescence des compétences 😱

Le burn-out, ou épuisement professionnel, concerne plus de 2 millions de personnes, et 44% des salariés sont en détresse psychologique (Culture RH). L’un des facteurs : trop de responsabilités et de stress au travail.

8 employés sur 10 déclarent avoir besoin de développer des compétences supplémentaires pour effectuer leurs tâches quotidiennes au travail. Il est important de disposer des compétences nécessaires pour répondre aux attentes de son emploi. Bien sûr en termes de productivité, pour que le travail soit efficace et de qualité. Mais surtout, pour garantir le bien être et la satisfaction au travail.

Manquer de compétences provoque du stress et un manque de confiance en ses capacités, et peut entraîner une surcharge de travail. L’employé doit compenser un manque de connaissances pour tout de même arriver au résultat attendu, mettant toute la responsabilité de trouver une solution sur lui seul.

Avec la transition numérique qui s’accélère, les compétences existantes deviennent obsolètes. Le digital prend une place grandissante dans le quotidien au travail. Cependant, l’illectronisme est un problème de taille, et touche tous types de profils. De nombreuses personnes ont des difficultés à suivre l’évolution rapide des outils informatiques. Des personnes tout à fait compétentes en début de carrière se trouvent aujourd’hui dépassées par les changements. Leur employabilité mais aussi leur efficacité dans leur emploi actuel chutent considérablement à cause de cet écart, qui se creuse de plus en plus.

Pour maintenir la productivité de votre entreprise, et accompagner vos collaborateurs, il est essentiel de proposer des formations. Le développement de nouvelles compétences ne sera pas une responsabilité de plus pour eux. La formation peut être déployée rapidement, et intégrée à leurs tâches du quotidien.

Bore-out et fuite des talents : quand le travail n’inspire plus 😴

Le bore-out, syndrome d’épuisement professionnel par l’ennui, touche les salariés pour qui le travail n’a plus de sens. Après de nombreuses années au sein d’un même poste, une absence d’évolution professionnelle engendre une perte de motivation. La satisfaction des collaborateurs vis-à-vis de leur emploi peut rapidement décliner s’ils n’ont plus d’opportunités de développer leurs compétences.

Cela peut causer une volonté de changer d’entreprise, pour espérer trouver un renouveau et un challenge positif. D’autres facteurs causent cette fuite des employés. L’absence d’opportunités peut être interprétée comme un manque d’intérêt de la part du manager ou de la direction, qui ne semblent alors pas prêter attention à leurs collaborateurs.

Si vos collaborateurs s’ennuient, le risque est de les perdre ! 55% des employés trouvent que la meilleure manière de développer ses compétences est de changer d’entreprise. Alors, proposez leur de les développer dans leur poste actuel. Car 76% conserveraient leur emploi plus longtemps s’ils avaient plus d’opportunités de formation et de développement de leurs compétences.

Les opportunités d’apprentissage et d’évolution sont le premier facteur qui contribue à un bon environnement de travail d’après les collaborateurs. Offrir des options de formation est donc un bon moyen de faire rester les talents dans votre entreprise, et de s’assurer d’une meilleure satisfaction au travail. En effet, 67% des employés aimeraient passer plus de temps à apprendre et se former.

Encourager la formation en entreprise 🚀

Bien qu’il puisse s’agir de ce dont ils ont besoin pour retrouver la motivation, les collaborateurs peuvent présenter des résistances face à la formation. Il est important de se poser les bonnes questions. La formation est-elle cohérente avec leurs besoins et envies ? Permet elle le développement de compétences utiles dans leur travail au quotidien ? Est-elle accessible, sans demander encore plus d’implication de la part de collaborateurs déjà très occupés ?

61% des employés seraient plus impliqués dans la formation si elle était intégrée dans leurs plateformes de collaboration et leur journée de travail. Mandarine Academy l’a bien compris, et nous avons développé DiLeaP for Teams. L’application permet d’intégrer la formation directement dans Teams, déjà familier des utilisateurs et employé dans leur quotidien.

DiLeaP for Teams offre l’option aux collaborateurs de se former tout au long de leurs activités quotidiennes. Ils peuvent par exemple trouver rapidement la réponse à un problème pour continuer leur activité en cours, ou explorer de nouvelles connaissances entre deux tâches. Des contenus courts, consommables facilement et rapidement, offrent la possibilité de prendre quelques minutes pour développer une nouvelle compétence.

L’intégration à un outil déjà familier et maîtrisé rassure les utilisateurs. Les utilisateurs gagnent du temps, plutôt que chercher une solution à un problème dans un moteur de recherche et passer de nombreuses minutes à trouver le bon contenu. Ils posent leur question à un chatbot qui les dirige vers le cours adapté, directement dans leur outil.

La formation : votre allié pour assurer la satisfaction des employés 🎯

Inclure la formation au quotidien des collaborateurs est un bon moyen de mettre en place une culture autour de la formation et du progrès. Cela est particulièrement vrai si vous souhaitez former les utilisateurs à de nouveaux outils, pour s’assurer d’embarquer tous les collaborateurs.

Aidez vos employés à développer leurs compétences avant que la digitalisation ne les rendent obsolètes. Soutenez ainsi leur besoin d’évolution et d’amélioration, sans risquer qu’ils ne cherchent ce soutien ailleurs. Répondre aux besoins de formation améliore non seulement la satisfaction, mais aussi la relation entre le management et les collaborateurs. Les employés se sentent soutenus, motivés, écoutés, et peuvent développer leur potentiel.

Evitez le bore-out, sans créer un burn-out : pour s’assurer que vos collaborateurs ne s’ennuient pas dans leur travail, il ne s’agit pas de leur rajouter des tâches et des challenges sans les accompagner et leur donner les clés pour y faire face.

Une plateforme d’apprentissage facilite la gestion de la formation ainsi que son accessibilité. Chaque collaborateur peut créer son parcours de formation personnel en consultant les contenus dont il a vraiment besoin. Pour découvrir les solutions de formation de Mandarine Academy, contactez nous et discutons de vos besoins !

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