Comment devenir champion du changement en entreprise ?Temps de lecture : 5 minutes

Avec l’évolution rapide des usages et besoins, la conduite du changement devient une priorité pour les entreprises. Pour optimiser les performances, il est important de rester à la page et d’équiper ses employés des nouveaux outils et méthodes. Mais la transition d’une façon de faire à l’autre n’est pas toujours évidente. En effet, un planning ne reflète pas forcément la réalité du déploiement d’un changement, surtout s’il est fait sans analyser la situation initiale. Alors comment devenir champion du changement pour atteindre les objectifs de votre entreprise ?

Définir les objectifs du changement 🎯

Avant de savoir comment transformer votre entreprise, assurez vous de savoir pourquoi procéder à ce changement. Quels sont vos objectifs principaux, quelles sont les problématiques que vous cherchez à résoudre ? Avant de démarrer le processus de transformation, vous devez savoir ce que vous attendez de ces changements. Ainsi, les prochaines étapes de votre stratégie viendront plus naturellement.

S’il revient aux dirigeants de définir les objectifs pour l’entreprise, solliciter l’avis des collaborateurs sur les besoins et les améliorations possibles en termes d’organisation du travail est un bon moyen de commencer à les impliquer, et de piquer leur intérêt pour le projet de changement.

Etablir un diagnostic de l’organisation actuelle 🗒️

Vous savez où vous allez, il faut maintenant comprendre d’où vous partez. Analysez la situation dans laquelle se trouve votre entreprise avant de démarrer. Quelles sont les forces et faiblesses de votre organisation actuelle ? Quels profils parmi vos collaborateurs pourront se montrer porteurs du changement, et lesquels auront besoin de davantage d’accompagnement ? Quel écart existe-t-il entre l’organisation initiale de votre entreprise et vos objectifs de transformation ?

Etablir un diagnostic vous permettra de renforcer votre stratégie de changement. Il est bon d’anticiper les résistances pour y faire face rapidement, mais aussi d’être conscient des atouts dont vous disposez pour en profiter au mieux. Vous pourrez vous appuyer sur ces points forts pour fluidifier le changement.

Préparer et expliquer le changement 💬

Le succès d’un projet dépend des utilisateurs finaux. En effet, 75% des transformations d’entreprise échouent en majorité à cause de facteurs humains. La résistance au changement peut être un obstacle majeur à la réussite de votre projet. Incompréhension des objectifs, peur de moins bien performer sur les nouveaux outils, manque d’intérêt dans le projet : les employés peuvent avoir du mal à changer leurs pratiques.

L’accompagnement de vos collaborateurs dans la mise en place des nouveaux outils doit s’effectuer tout au long du processus de transformation de votre entreprise. La première étape de cet accompagnement consiste à expliquer à votre équipe les raisons et bénéfices du changement à venir. La communication a un rôle important pour mettre en confiance. Pour cela, vous pouvez vous aider des collaborateurs plus à l’aise, dont les profils peuvent être moteurs du changement.

Impliquer les collaborateurs dans la stratégie de transformation 🤝

Pour accompagner vos employés plus hésitants, pourquoi ne pas faire confiance à des champions du changement ? Grâce au diagnostic de votre entreprise, vous pouvez identifier des profils porteurs. Ces collaborateurs auront un impact positif sur les comportements des autres face au changement. Ils leur donneront une vision plus positive du projet grâce à leur prise d’initiatives, leur enthousiasme et leur motivation – souvent contagieuse.

Vos champions sont des employés avec des compétences en communication, et un bon esprit d’équipe. Ils occupent peut-être un post de manager, ou sont habituellement moteurs de vos autres projets. Les responsables RH peuvent aussi jouer un rôle clé, habitués à la gestion des équipes et de leur bien être. Les impliquer dans la stratégie de changement renforcera l’engagement avec le projet de transformation. Vous pouvez en faire des mentors pour leurs collègues, en intégrant cette responsabilité à leurs tâches quotidiennes afin de ne pas les surcharger de travail. 

La clé du succès : l’accompagnement et la formation 🏫

La formation des collaborateurs est un élément non négligeable de leur accompagnement lors d’un projet de changement. L’accès à des ressources d’apprentissage des outils diminuera les résistances et renforcera l’engagement. Le succès de votre transformation dépend grandement de l’adoption des outils. S’ils n’optimisent pas le travail de vos employés, ils seront laissés de côté. Il faut alors s’assurer que chacun puisse développer les compétences nécessaires à leur bonne utilisation.

La gestion de la formation peut être coûteuse en temps et en ressources – pensez aux solutions Mandarine Academy ! Plateforme personnalisée, contenus de formation pour vos collaborateurs, accompagnement humain sur-mesure pour votre entreprise : selon vos besoins, nous travaillons ensemble sur la base d’une stratégie en trois piliers.

Un tel accompagnement vous permettra également de mesurer l’évolution et le succès de votre projet de changement tout au long du processus.  Grâce à nos formateurs certifiés PROSCI, vos collaborateurs bénéficient d’un accompagnement qui prend en compte leurs besoins.

Nous sommes experts de l’accompagnement au changement des entreprises. Echangeons sur votre projet !

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