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Le manager : pilier de votre transformation digitale

Être manager ne s’apprend pas du jour au lendemain. Il ne suffit pas de seulement suivre une méthode ou des règles de management pour être un bon manager.

Ce poste demande et nécessite des qualités humaines pour assurer la relation avec vos équipes au quotidien. C’est lui qui va motiver les équipes, les encourager au changement et les encadrer à travers les mutations de l’entreprise. C’est pourquoi le manager se place comme un pilier essentiel lors de votre transformation digitale.

Le manager : mentor de ses équipes

Lors de mutations dans l’entreprise, les collaborateurs se tournent rapidement vers leurs supérieurs hiérarchiques pour répondre à leurs questions. En effet, dans le cadre d’une transformation digitale, le manager doit savoir rassurer ses équipes et les encourager à être ouverts au changement.

Cette période de négociation a pour but d’encourager un processus de modernisation des pratiques de chaque employé. Ainsi, il devient une personne de confiance pour les collaborateurs mais aussi un réel pilier pour l’intégration de nouvelles technologies dans l’entreprise.

Cette relation privilégiée avec chacun des membres de son équipe permet aussi à l’entreprise de développer une logique de pyramide inversée. Les questionnements, doutes ou interrogations des salariés pourront être remontés au service RH et aux dirigeants afin de trouver des solutions efficaces tout en assurant les objectifs de performance.

Un leader du changement

Le manager, par sa place et ses responsabilités, devient le chef de file de l’accompagnement au changement. C’est lui, entouré des responsables de formation, qui encouragera les équipes à l’utilisation de nouveaux outils digitalisés. Par sa position de leader, et l’utilisation des techniques de communication, il sera un atout essentiel pour diminuer la résistance au changement.

En effet, la transformation digitale ne consiste pas simplement en l’adoption de nouveaux outils, mais bien en un changement colossal de l’organisation, créant parfois des zones d’ombre et de peur chez les collaborateurs. Ce changement opère notamment à différentes échelles de l’entreprise :

  • Individuelle : avec chaque salarié, l’évolution des outils et l’acquisition de nouvelles compétences
  • Collective : au sein d’une équipe, avec le changement des moyens de collaboration
  • Collective : à l’ensemble de l’entreprise avec un changement de la structure globale
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Un management collaboratif pour assurer la réussite du changement

Dans le cadre d’une transformation digitale, le manager a face à lui plusieurs clés de réussite pour permettre à ses équipes d’appréhender au mieux les divers changements. Néanmoins, il est plus souvent recommandé d’employer le management collaboratif ou participatif pour obtenir de meilleurs résultats. 

En plus de ses capacités d’écoute, le manager aura la lourde tâche de solliciter l’intelligence collective. Le management participatif à aussi pour enjeu de favoriser l’innovation et la prise d’initiative chez les salariés. Pour y arriver, le manager doit avant tout fournir un discours clair et rassurant, mettant clairement en avant les avantages d’une telle transformation.

De plus, en impliquant les collaborateurs dans le processus de formation, ces derniers se sentiront investis dans ce long projet et seront donc plus favorables à sa mise en place. Enfin, une bonne cohésion d’équipe à travers tous les secteurs de l’entreprise favorisera l’entraide et le partage de savoir-faire, nécessaires lors d’une transformation digitale.

Finalement le manager devient plus qu’un simple référent pour ses équipes. C’est un réel support de transition à travers les étapes de l’accompagnement au changement.

Mandarine Academy emploie une méthode prouvée pour accompagner les entreprises dans la conduite du changement. Depuis plus de 15 ans, nous aidons les entreprises qui vivent des transformations. Pour sécuriser la réussite de votre projet, échangeons !

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