Garantir les usages de vos outils Microsoft 365Temps de lecture : 3 minutes

Les outils Microsoft 365 sont de plus en plus populaires auprès des entreprises.
La raison ? Cet espace de travail répond aux enjeux de productivité et fluidifie les informations échangées dans les sociétés.

Si vous souhaitez migrer vers Microsoft 365, vous vous demandez certainement comment déployer efficacement cette nouvelle solution et s’assurer d’une utilisation optimale pour l’ensemble de vos collaborateurs ?
Outre les questions techniques, pour mener à bien cette transformation, il faudra se concentrer sur l’impact humain du projet. Prendre en compte les besoins et les expériences pour lever les freins et les réticences afin d’obtenir l’adhésion de vos collaborateurs.

Réinventer les usages en entreprise, une question d’actualité

Le monde du travail a été soumis à des changements profonds ces derniers mois. Dans l’urgence, il a fallu réorganiser le travail en entreprise, développer le télétravail et mettre en place des mesures sanitaires.
Cette expérience a mis en lumière les capacités d’adaptation des entreprises, et de leurs collaborateurs pour garantir la continuité des activités prévues, quand cela était possible. Aujourd’hui, l’heure n’est plus à l’urgence, et le moment est propice pour engager le changement, et démarrer votre projet de transformation digitale .

Lever les freins du projet

Suite au bouleversement des habitudes de travail, les équipes sont conscientes de l’importance d’acquérir de nouveaux outils digitaux pour assurer une forte compétitivité, durable pour les années à venir.

Pour autant, les projets de changement sont souvent accompagnés de questionnements : pourquoi changer ? Comment ce nouvel outil me rendra plus efficace alors que je ne le connais pas ?
Il est essentiel de répondre à ces questions en expliquant les bénéfices à moyen et long terme. L’utilisation des outils Microsoft 365 représente des avantages certains : gain de temps, moins de mails pour plus de collaboration directe, coédition sur des documents en temps réel pour faciliter le travail d’équipe…

Il est important de prendre en compte les difficultés individuelles et les différentes appétences pour les outils digitaux afin de s’adapter à tous.

De nouveaux usages ancrés dans le temps

Pour permettre aux équipes d’ancrer ces nouveaux usages, il est essentiel de développer des actions de formation en fonction des besoins de chaque collaborateur. Proposer différents supports, vidéos, documentations, webconférences permet d’adapter le format de la formation. Chacun s’oriente alors vers la modalité pédagogique qui lui correspond.

La formation s’inscrit dans un plan d’action continu pour respecter les différents rythmes des collaborateurs. Cela s’oppose avec la formation « one-shot », très courte et qui laisse peu de place à la personnalisation.

Les outils Microsoft évoluent très rapidement, de nouveaux outils ou de nouvelles fonctionnalités font leur apparition sur les différentes applications. Suivre ces évolutions demande un travail de veille continu pour conserver les bons usages sur ces outils.

Chez Mandarine, nous avons la capacité de vous accompagner en mettant en place les actions nécessaires qui assureront la pérennité de votre projet de transformation digitale sur le long terme.

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À bientôt !