Les solutions de Mandarine Academy pour répondre aux nouveaux enjeux de la formationTemps de lecture : 4 minutes

Avec l’évolution des technologies et des métiers, on observe dans les équipes la nécessité de développer continuellement de nouvelles compétences.
Dans ce contexte, les équipes doivent faire preuve d’agilité pour absorber ces changements. La formation continue vient alors soutenir les salariés pour leur permettre d’acquérir rapidement de nouveaux usages.

L’accès à des formations peut avoir un impact fort pour les salariés qui en bénéficient. L’opportunité de développer des compétences dans un domaine en particulier s’inscrit dans un parcours professionnel global et génère un sentiment de reconnaissance avec un impact positif sur l’implication des salariés concernés.

La formation constitue un levier important pour engager ses collaborateurs, les valoriser et les rassurer. Depuis 2008, nous proposons des solutions innovantes comprenant des actions de formation efficaces afin de répondre aux besoins des entreprises et de leurs collaborateurs.

L’évolution de Mandarine Academy pour répondre aux nouveaux enjeux de la formation 

À la création de Mandarine Academy en 2008, la formation professionnelle était plus axée sur du présentiel. Nous avons souhaité, dès le début de notre activité, développer des formations en webconférence pour permettre aux entreprises de former un nombre important de collaborateurs, à moindre coût, tout en conservant des échanges directs entre les apprenants et les formateurs.
Nos formations digitalisées, associent des contenus numériques et des échanges humains pour faciliter l’apprentissage de nouveaux usages.
Avec cette approche, nous avons permis à des équipes de prendre en main de nouveaux logiciels en assurant une forte dimension humaine dans les processus de formation.

En 2015, nous proposons DiLeaP 365, une plateforme dédiée à l’apprentissage et aux usages des outils Microsoft 365. Cette plateforme répond aux nouveaux besoins des entreprises : apporter des formations complètes à un nombre important de collaborateurs et à moindre coût.
Avec le DiLeaP 365, nous avons renforcé notre présence digitale en conservant nos valeurs humaines. En choisissant de développer des formations en webconférence, nous favorisons les échanges entre les apprenants et les formateurs autour des solutions Microsoft 365.

En plus des webconférences, nos vidéos répondent à un nouveau besoin chez nos utilisateurs : accéder à des contenus courts pour se former rapidement sur de nouveaux usages.

En 2016, nous prenons un nouveau tournant digital pour éditer notre propre logiciel : c’est l’arrivée du MOOC Custom, une plateforme dédiée pour nos clients. Puis, en 2019, nous souhaitons aller encore plus loin et permettre à nos clients d’avoir une plus grande autonomie sur leur plateforme. C’est alors le lancement de la plateforme DiLeaP. Elle permet de répondre au besoin de la formation continue auprès d’un nombre important de collaborateurs en France comme à l’international.

Avec DiLeaP, il est possible d’ajouter des sous-titres pour traduire les vidéos. La traduction est disponible dans plus de 60 langues. Cette fonctionnalité a permis à plus d’un million d’utilisateurs, partout dans le monde, de se former sur les nouveaux usages.

Enfin, en 2020, nous participons avec de grands acteurs du digital et en association avec Microsoft au lancement de la plateforme de formation gratuite #MaPMEnumérique. Elle a été créée pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale.
Le principal objectif est d’apporter des solutions concrètes pour répondre aux enjeux actuels des PME françaises.

À cette fin, nous travaillons constamment pour proposer des solutions et des contenus qui évoluent en fonction des besoins de nos utilisateurs et des entreprises que nous accompagnons.

Et demain ?

Nous souhaitons conserver la dimension humaine que nous apportons à travers nos différentes solutions. Les formateurs qui animent nos sessions jouent un rôle prépondérant dans cette approche humaine.
En plus de nos ressources pédagogiques, nous proposons des parcours de formation individualisés pour répondre à des besoins précis et orientés sur des outils en particulier.

Dans notre offre eCoach par exemple, les apprenants apprécient pouvoir échanger sur les difficultés qu’ils rencontrent dans leurs usages quotidiens. Nos formateurs experts s’adaptent aux besoins individuels des apprenants et les accompagnent dans la maîtrise des outils Microsoft 365 à partir d’apports théoriques et d’ateliers pratiques.

Dans cette démarche individualisée, nous continuons de développer la personnalisation des contenus proposés sur la plateforme DiLeaP 365. En fonction des ressources consultées, les apprenants visualisent sur leurs profils des suggestions de contenus pour les inviter à aller plus loin dans leur apprentissage. En développant l’intelligence artificielle déjà présente sur la plateforme, nous proposons des contenus adaptés de manière individualisée.

Nous sommes également présents pour accompagner les entreprises dans leurs projets de changement et pour booster l’adoption de leurs nouveaux usages. Notre offre Booster Adoption permet de déployer de nouvelles solutions en maximum 3 mois.
Un accompagnement personnalisé avec l’un de nos consultants en Change Management maximise les chances de réussite des projets de changement en entreprise.

Pour toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter.
À bientôt !