[Replay webinar manager] Le rôle des managers dans l’adoption de Microsoft 365

Du changement à l’adoption, le manager est le soutien de l’ensemble de son équipe et gérer au mieux les résistance aux changements.

Les outils collaboratifs sont de plus en plus importants dans notre travail. La mise en place du télétravail pendant la Covid-19 l’a montré, l’adoption des nouveaux usages est indispensable pour un travail optimal et Microsoft ne cessent d’améliorer les outils Microsoft 365 pour répondre aux nouveaux enjeux. C’est pourquoi, nous allons revenir sur le webinar que nous vous avions proposé sur le rôle des managers dans l’adoption de Microsoft 365. Webinar, à télécharger gratuitement à la fin de cet article !

Des mails aux outils de collaboration

Nous avons derrière nous 30 ans d’habitude de mail ! Cet outil précieux nous a longtemps servi. Non seulement pour partager des documents mais aussi pour toutes nos communications. Ce processus qui nous prenait beaucoup de temps est peu à peu remplacé par les outils collaboratifs qui sont nettement plus pratiques et rapides ! Si avant nous devions envoyer un document, attendre qu’il soit révisé pour ensuite pouvoir réceptionner la nouvelle version, ce n’est plus le cas aujourd’hui. Grâce aux plateformes collaboratives comme Microsoft Teams, le long processus de mail a été remplacé pour qu’on puisse coéditer un document en temps réel, participer à des conversations en instantanée et gérer nos réunions sur la même plateforme. Mais réussir cette transition vers les outils collaboratifs n’est pas sans effort et ce changement réside dans deux étapes :

  • La transformation qui comprend l’évolution des outils et des habitudes.
  • Le changement qui comprend l’évolution des attitudes grâce à l’accompagnement.

C’est dans cette optique d’accompagnement au changement que les managers ont un rôle important à jouer !

Le rôle du manager dans l’accompagnement aux changements

Si promouvoir les avantages des outils collaboratifs demandent une implication de tous, les managers ont un rôle plus spécifique à jouer. C’est lui qui accompagnera son équipe et portera le sens du projet ! Le manager connaît mieux que personne son équipe et est évidemment la personne qui gérera le mieux la résistance aux changements. Du changement à l’adoption, son rôle est d’être un soutien pour l’ensemble de son équipe.

Les missions du manager dans l’accompagnement aux changements

Le manager est en première ligne, il doit se montrer exemplaire quant à l’application du changement et encourager la dynamique collaborative. C’est lui qui mène le changement en co-construisant avec son équipe. Il montre les avantages des plateformes collaboratives et surtout les bonnes pratiques.

La bonne communication au sein d’une équipe et le temps seront un outil clés d’une bonne transition !

Former les managers sur les nouveaux usages avec Mandarine

Vous pouvez trouver un parcours complet sur la formation des managers aux nouveaux usages, disponible sur le MOOC Office 365. Dans ce parcours de 4h30 décomposé en 4 cours, vous découvrirez comment Microsoft 365 peut rendre votre travail plus efficace.

Nous avons également organisé un webinar sur le sujet que vous pouvez télécharger juste ici :

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