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La relation client, essentielle pour les entreprises, évolue rapidement grâce à l’essor de l’IA (intelligence artificielle). Face à des clients qui exigent toujours plus de rapidité, de personnalisation et de qualité, comment les entreprises peuvent-elles répondre à ces attentes ? Pour
L'intelligence artificielle (IA) est devenue un levier incontournable pour les entreprises souhaitant optimiser leurs processus. Cependant, son adoption pose des défis majeurs, tels que la complexité technologique et le manque de compétences internes. Pour réussir cette transition, il est essentiel
Le télétravail ne recule pas, bien au contraire. Pour travailler efficacement dans ce contexte, les outils de Microsoft 365 et l’utilisation de l’IA sont des alliés à ne surtout pas négliger. C’est pourquoi la formation à ces technologies est un
Comment gagner du temps au travail quand les tâches se multiplient ? Avec Copilot, l’IA de Microsoft, vous disposez d’un allié au quotidien. L’intelligence artificielle fait désormais partie de l’équipe dans le milieu professionnel. Si vous ne connaissez pas encore Copilot,
L’IA Générative transforme la manière de fonctionner des entreprises. Connaissez vous Copilot, et avez-vous déjà lancé la formation à son usage auprès de vos équipes ? En 2024, 84% des utilisateurs d’outils GenAI déclarent qu’elle leur fait gagner du temps. 81%
L’IA est un puissant assistant pour de nombreux métiers, y compris les RH ! Copilot, l’IA de Microsoft, offre des possibilités pour faciliter et fluidifier le travail. Mais comment les métiers des ressources humaines peuvent-ils vraiment bénéficier de l’IA ? Voyons 4