Créée en 1993, Sermeta est le leader mondial des échangeurs thermiques gaz à condensation en inox. L’entreprise exporte plus de 95% de sa production, opérant ainsi majoritairement sur le marché international.
L’entreprise met l’accent sur l’innovation et prend à cœur son service client à dimension internationale.
Ses collaborateurs ont besoin d’outils performants et modernes pour travailler dans ce contexte.
Formés sur Lotus Notes et Office 2013, les collaborateurs de l’entreprise Sermeta avaient besoin d’outils plus actuels afin de performer au mieux dans leur travail. Pour cela, il fallait former les utilisateurs sur Outlook et Teams, puis l’ensemble d’Office 365.
Pour permettre une transformation digitale efficace et pérenne à travers l’ensemble de l’entreprise, Sermeta a fait appel à Mandarine.
Afin d’accompagner au mieux la transformation digitale des postes de travail, nous avons mis en place :
Une plateforme DiLeaP : un accès à l’ensemble de nos contenus pour que les collaborateurs puissent se former en autonomie à l’ensemble des outils 365, tels que Word, Excel, Teams ou encore Outlook
Une formule booster : un parcours de formation planifiée dans l’emploi du temps quotidien des travailleurs, afin de rendre la formation accessible
Les entreprises qui changent d’outils pour optimiser les performances de leurs collaborateurs font face à un challenge de taille. Nous les accompagnons pour que le temps d’adaptation soit raccourci et que les bénéfices du changement soient visibles rapidement.
📧 Par mail : information@mandarine.academy
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