3 façons de promouvoir la diversité et l’inclusion grâce à la formationTemps de lecture : 6 minutes

Les entreprises où la diversité est encouragée et entretenue sont jusqu’à 35% plus susceptibles de surpasser leurs concurrents. La diversité de genre peut, de la même manière, améliorer les performances jusqu’à 15% !¹

La diversité des cultures et des expériences encourage la créativité et fait de l’entreprise un environnement agréable et motivant. Les perspectives diverses de collaborateurs aux influences culturelles variées sont un véritable atout.

En plus d’être une responsabilité sociétale et un enjeu important, la diversité et l’inclusion sont donc des facteurs de compétitivité pour les entreprises. Mais comment les promouvoir et les encourager ? On vous partage 3 façons de promouvoir la diversité et l’inclusion… grâce à la formation.

Promouvoir la diversité des profils par la mise à niveau des compétences

9 employés sur 10 des métiers du BTP sont des hommes². Les métiers de l’accueil ou de l’esthétique, eux, sont très majoritairement exercés par des femmes.

Le métier des parents influence aussi beaucoup la trajectoire scolaire et professionnelle. Les enfants de cadres et professions intellectuelles supérieures sont 5 fois plus nombreux à devenir cadres à leur tour, que les enfants d’employés.

En effet, l’origine sociale et l’appartenance à certains groupes influencent les trajectoires professionnelles. Cela peut être à cause de l’influence familiale, de ressources limitées, ou de discriminations au travail.

Certains secteurs se retrouvent donc majoritairement composés de personnes issues des mêmes origines sociales. Un cruel manque de diversité, qui pourrait pourtant apporter des perspectives diverses et créatives.

Mettre à jour les compétences des collaborateurs

Par la formation en entreprise, vous pouvez promouvoir la diversité en permettant à des collaborateurs de mettre à jour leurs compétences pour se spécialiser ou se réorienter dans une voie qui ne leur semblait pas accessible auparavant. Ils pourront ainsi évoluer au sein de l’entreprise. Par la formation, et en permettant la réorientation, vous remplissez un axe clé de la GPEC et encouragez la diversité. 

Recruter et former

De la même manière, vous pouvez proposer de la formation pour mettre à niveau un nouveau recrutement. Certains talents ont des soft skills irremplaçables, mais n’ont peut-être pas eu accès à la bonne formation au bon moment, ou cherchent à changer de voie sans repasser par la case scolaire. Investir dans un profil aux qualités humaines fortes en lui permettant d’acquérir les compétences métier nécessaires est une stratégie de recrutement qui promeut la diversité, et peut réserver de très bonnes surprises.

Former dans plusieurs langues pour une égalité face à la formation

Pour entretenir et promouvoir la diversité et l’inclusion, proposez de la formation en plusieurs langues !

Cela permet de montrer aux collaborateurs que vous prenez en compte et honorez leur histoire, leur culture et leur différence.

C’est aussi un bon moyen d’assurer une formation efficace de manière égale pour tous. Apprendre quelque chose de nouveau peut présenter un véritable défi. Même pour des personnes très à l’aise avec la langue parlée dans votre entreprise, se former dans leur langue maternelle peut être plus facile.

S’ils rencontrent un challenge supplémentaire au reste de leurs collègues à cause d’une barrière de la langue, ces collaborateurs seront désavantagés pendant la formation. Et si votre entreprise a déjà des équipes à l’international, former dans plusieurs langues est essentiel afin que l’ensemble des collaborateurs aient accès aux mêmes opportunités et pas seulement ceux localisés en France.

Développer les formations proposées dans plusieurs langues est donc un moyen de promouvoir l’égalité. Et ainsi, de renforcer la diversité et l’inclusion.

Un argument de recrutement

La formation multilingue est aussi un argument de recrutement : une entreprise qui met l’accent sur le multilinguisme attirera davantage de profils divers. Cela rassurera les personnes parlant une langue différente, qui s’inquiètent de leur bonne intégration au sein d’une entreprise francophone. Mais cela attirera aussi des profils curieux qui cherchent à travailler au sein d’entreprises qui accueillent des cultures variées.

En formant vos collaborateurs dans la langue qui leur est la plus accessible, votre entreprise promeut un environnement inclusif et l’égalité face à la formation.

Sensibiliser aux discriminations pour favoriser l’inclusion au travail

41% des actifs en France déclarent avoir déjà été victimes de propos discriminants sur leur lieu de travail. Il s’agit de propos homophobes, racistes, sexistes, liés à l’état de santé, à la religion, au handicap ou d’autres caractéristiques personnelles³ (observatoire des inégalités 2020).

La discrimination au travail peut faire l’objet de poursuites légales. Mais cela ne veut pas dire qu’elle n’existe pas. Souvent de façon inconsciente, de nombreuses personnes ont des préjugés et stéréotypes.

La formation, outil de sensibilisation

La formation est un fort outil de sensibilisation. Sensibiliser aux discriminations est un enjeu clé pour promouvoir la diversité. Une entreprise qui ne lutte pas contre les inégalités et les stéréotypes ou laisse des discriminations prendre place ne peut pas prétendre à la diversité. Une culture d’entreprise hostile à un groupe de personnes ne fera que faire fuir ce groupe, et entretenir une homogénéité dans l’environnement de l’entreprise.

La promotion de la diversité culturelle peut passer par la formation, par le biais de sessions courtes sur différentes pratiques culturelles, par exemple.

La formation peut servir à sensibiliser de différentes manières. Elle peut faire prendre conscience de comportements qui peuvent passer inaperçus, mais constituent des discriminations. Elle peut aussi servir à sensibiliser les décideurs de l’entreprise afin de les orienter dans les décisions à prendre, pour un leadership inclusif dans le cadre de la RSE. Former les responsables du management à reconnaître et répondre aux situations de discrimination permet de lutter contre ce phénomène au sein des équipes. Enfin, on peut former les collaborateurs à des sujets plus pratiques, tels que quoi faire en tant que témoin d’une discrimination.

La formation est donc un outil de promotion de l’inclusion et de la diversité en entreprise. Un enjeu clé pour toute organisation qui souhaite assurer le bien-être de ses collaborateurs et sa compétitivité. Cependant, former ses salariés uniquement à l’aide des ressources internes n’est pas réaliste pour la plupart des entreprises.

L’organisation de formations en entreprise ne doit pas être une perte de temps ! Avec des solutions adaptées et déployées par des experts, formez vos collaborateurs en toute fluidité. Mandarine Academy propose des solutions de formation pour les entreprises.

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Sources : (1) Cabinet McKinsey, (2) Observatoire des métiers du BTP 2017, (3) Observatoire des inégalités 2020