Utilisez-vous vraiment l’IA à son plein potentiel ? Formation ChatGPT, Copilot et IA générative pour booster les compétences Temps de lecture : 8 minutes

Tout le monde utilise l’IA, mais l’utilisez-vous correctement et à son plein potentiel ? Avec la formation à l’IA, Copilot et ChatGPT n’auront plus aucun secret pour vous.

Aujourd’hui, l’intelligence artificielle (IA) s’est immiscée dans presque tous les aspects de notre quotidien professionnel. Que ce soit pour automatiser la création de contenu, analyser des données ou encore gérer des processus, l’IA est devenue un outil incontournable pour de nombreuses entreprises.  

Des outils comme ChatGPT et Microsoft Copilot promettent de transformer notre façon de travailler en apportant des gains de productivité significatifs. Mais au-delà de l’adoption massive de ces technologies, la question clé reste : les utilisons-nous correctement et à leur plein potentiel ? 

En dépit de l’engouement généralisé pour l’IA, de nombreuses entreprises et individus ne parviennent pas à tirer pleinement parti des capacités de ces outils. Cet article explore les raisons pour lesquelles il est essentiel de maîtriser les fonctionnalités avancées de l’IA et comment une formation appropriée peut faire la différence entre un usage basique et une véritable exploitation stratégique de ces technologies. 

L’IA, un outil puissant… mais sous-utilisé 

L’adoption de l’IA générative est en plein essor. Selon une étude menée par le Boston Consulting Group, 57 % des employés utilisent déjà des outils d’IA dans leur travail quotidien, en particulier pour des tâches telles que la rédaction de contenu ou l’analyse de données. Pourtant, la même étude révèle que seulement 24 % des utilisateurs se sentent totalement à l’aise avec ces technologies. 

Ce décalage montre bien que si l’IA est largement adoptée, elle est souvent sous-utilisée. Les employés connaissent les fonctionnalités de base, mais peinent à exploiter les capacités plus avancées de ces outils, telles que l’analyse prédictive, l’automatisation de tâches complexes ou la personnalisation poussée des interactions. Cela signifie qu’une grande partie du potentiel de l’IA reste inexploitée, limitant ainsi les gains de productivité que les entreprises pourraient obtenir. 

Tirer pleinement parti de l’IA : l’importance de la formation 

Les outils d’IA, comme ChatGPT et Copilot, sont extrêmement puissants, mais nécessitent une véritable expertise pour être utilisés de manière optimale. Sans une formation adéquate, les utilisateurs risquent de passer à côté des fonctionnalités les plus stratégiques, limitant ainsi l’impact positif que l’IA peut avoir sur leur travail. 

Prenons l’exemple de Microsoft Copilot. Conçu pour être intégré aux outils Office, il peut automatiser la rédaction de documents, générer des rapports ou analyser des données complexes dans Excel. Cependant, beaucoup d’utilisateurs se contentent de l’utiliser pour des tâches simples et manquent l’opportunité d’exploiter des fonctions plus avancées, telles que la génération automatique de modèles prédictifs dans Excel ou la création dynamique de présentations personnalisées dans PowerPoint. 

De même, ChatGPT est souvent perçu comme un outil de génération de texte basique, mais il peut être bien plus que cela. Utilisé correctement, il peut automatiser des processus complexes, tels que la rédaction de résumés détaillés, la réponse à des questions clients basées sur des bases de connaissances internes, ou encore la génération de contenus marketing personnalisés. 

C’est ici que la formation joue un rôle crucial. En investissant dans une formation adaptée, les entreprises peuvent s’assurer que leurs employés exploitent tout le potentiel de ces outils. Chez Mandarine Academy, notre catalogue de formations IA générative, accessible via Dileap, inclut des cours dédiés à l’utilisation avancée de ChatGPT et Copilot, spécifiquement conçus pour différents métiers. Nous proposons également des ateliers participatifs en direct avec des formateurs, permettant à vos équipes de bénéficier d’une expertise approfondie et personnalisée. 

Utilisation stratégique de l’IA : des exemples concrets 

Pour bien comprendre comment une utilisation avancée de l’IA peut transformer le travail quotidien, prenons quelques exemples concrets. 

1. Rédaction automatisée pour le marketing : Un utilisateur basique de ChatGPT peut l’employer pour générer des descriptions de produits. Toutefois, un utilisateur formé à exploiter pleinement l’outil peut aller plus loin, en utilisant l’IA pour créer des campagnes marketing personnalisées en fonction de segments de clientèle, en automatisant la rédaction d’e-mails de suivi client et en ajustant les messages en fonction des données de performance collectées. 

2. Analyse prédictive dans les finances : Avec Microsoft Copilot, un analyste financier peut générer automatiquement des rapports basés sur des données historiques. Mais un utilisateur avancé saura intégrer des modèles d’analyse prédictive pour anticiper les tendances du marché, en automatisant l’extraction et l’analyse des données complexes, ce qui permet de prendre des décisions plus éclairées. 

3. Automatisation des processus dans les ressources humaines : Les responsables RH peuvent utiliser l’IA pour automatiser des tâches administratives comme la gestion des congés ou la création de contrats. Mais en exploitant pleinement les capacités de l’IA, ils pourraient également analyser les données des employés pour détecter les tendances de turnover, automatiser les processus de recrutement en s’appuyant sur des algorithmes de matching, et personnaliser les parcours de formation en fonction des besoins individuels. 

Ces exemples montrent qu’une utilisation stratégique de l’IA ne se limite pas aux tâches simples, mais peut véritablement transformer des processus complexes lorsqu’elle est pleinement exploitée. Cela nécessite non seulement une bonne connaissance des outils, mais aussi une compréhension approfondie de leur application dans des contextes professionnels spécifiques. 

Les défis de l’adoption de l’IA 

Même si l’IA est adoptée de manière croissante dans les entreprises, plusieurs défis persistent. Une étude menée par le ministère du Travail révèle que beaucoup d’entreprises rencontrent des obstacles liés à l’intégration de l’IA, notamment en termes de compétences et de gestion du changement. 

L’un des principaux obstacles est la crainte du remplacement des emplois par l’automatisation. Cette peur, bien que légitime, peut être atténuée par une formation adaptée. Lorsque les employés comprennent comment l’IA peut les aider à se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, plutôt que de les remplacer, ils deviennent plus enclins à adopter ces technologies. De plus, une bonne formation permet aux utilisateurs de comprendre comment l’IA peut améliorer leur travail plutôt que de le remplacer, ce qui réduit les résistances au changement. 

Lire l’article : Inquiets face à l’IA, les collaborateurs ont besoin de formation  

Formations IA, ChatGPT et Copilot : des solutions adaptées à vos besoins 

Chez Mandarine Academy, nous avons développé des formations IA générative qui répondent spécifiquement aux besoins des entreprises modernes.  

Nos cours sont conçus pour différents métiers, ce qui permet à vos équipes de se former de manière ciblée, en fonction de leur rôle et de leurs objectifs. Grâce à nos ateliers participatifs en direct avec des formateurs, vos collaborateurs peuvent poser leurs questions en temps réel, recevoir des conseils personnalisés, et bénéficier d’un apprentissage pratique qui leur permet de maîtriser rapidement les outils d’IA. 

Notre catalogue comprend des formations sur ChatGPT et Copilot pour des applications spécifiques, telles que le marketing, les ressources humaines, la finance, et bien d’autres. Nous croyons que pour tirer pleinement parti de l’IA, une formation continue est essentielle, et c’est pourquoi nous offrons des parcours adaptés à tous les niveaux de compétence, du débutant à l’utilisateur avancé. 

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L’IA, un levier de transformation, mais à condition d’en maîtriser l’usage 

L’IA générative offre des possibilités immenses pour améliorer l’efficacité et la productivité dans les entreprises. Cependant, il ne suffit pas de simplement l’adopter ; encore faut-il savoir l’utiliser correctement et à son plein potentiel. Sans une formation adéquate, les utilisateurs risquent de passer à côté des opportunités stratégiques offertes par ces technologies. 

Chez Mandarine Academy, nous proposons des formations spécialisées pour aider vos équipes à maîtriser les outils d’IA générative comme ChatGPT et Copilot, et à les utiliser de manière stratégique. Nos ateliers en direct avec des formateurs permettent à vos collaborateurs d’acquérir des compétences pratiques, tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé. 

L’IA est un formidable levier de transformation, mais pour en tirer pleinement parti, il est crucial de se former et de comprendre comment l’utiliser de manière stratégique. 

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