L’intelligence artificielle révolutionne la formationTemps de lecture : 5 minutes

L’intelligence artificielle présente des opportunités nombreuses pour la formation. Elle permet d’optimiser et accélérer des processus déjà en place, mais aussi d’envisager de nouvelles possibilités. En effet, grâce aux nouveaux outils renforcés par l’IA, il est désormais possible d’explorer des avenues nouvelles pour la formation.

Ces possibilités offrent des avantages inédits à la fois pour les acteurs de la formation, en interne et en externe des entreprises, et pour les apprenants.

Pour les acteurs de la formation

L’IA peut être un outil pour les acteurs producteurs ou distributeurs de la formation, qui conçoivent les contenus ou élaborent les projets de formation de collaborateurs au sein de leur organisation.

L’IA assiste la production de contenus pédagogiques

L’intelligence artificielle permet de générer plus rapidement certaines composantes des contenus pédagogiques de formation.

Par exemple, elle assiste les concepteurs pédagogiques dans la tâche de résumer des documents afin de les transformer en cours ou modules. Elle peut également suggérer des plans pour organiser les informations, ou encore créer des illustrations engageantes pour accompagner les contenus écrits.

Pour en savoir plus, découvrez comment Mandarine Academy utilise l’IA pour optimiser la création de contenus pédagogiques

Un outil pour les responsables de la formation

L’IA assiste également les acteurs responsables de la formation au sein des organisations. Même si la production des contenus et la délivrance des formations sont réalisées par des experts en externe, certaines tâches restent aux porteurs du projet en interne.

Pour les aider, l’IA peut servir à générer automatiquement des descriptions de cours pertinentes en rapport avec le contenu pédagogique, ou encore à organiser le planning de formation.

Le logiciel de gestion de la formation développé par Mandarine Academy, DiLeaP Logistic, se base pour cela sur de puissants algorithmes.

Pourquoi et comment utilisons nous de l’intelligence artificielle ?

Pour les apprenants

Des contenus de meilleure qualité

Grâce à l’aide apportée par l’intelligence artificielle, les concepteurs des formations peuvent se concentrer davantage sur la qualité des contenus.

En effet, certaines tâches répétitives comme le résumé des cours, la description des objectifs ou encore la rédaction des introductions qui se répètent à chaque cours peuvent être automatisées.

Ainsi, il leur reste du temps à attribuer à d’autres tâches, comme l’amélioration des contenus de fond.

Cela se traduit pour les apprenants par un accès à des contenus de meilleure qualité, plus approfondis et détaillés.

Des contenus à jour plus rapidement

L’accélération du processus de production des contenus de formation signifie aussi qu’il est plus rapide de les actualiser.

En effet, certains sujets de formation évoluent très rapidement et doivent être complétés fréquemment. C’est par exemple le cas de contenus de formation à des outils de travail informatiques. Les outils de Microsoft 365 notamment, sont en constante évolution pour toujours s’améliorer et répondre aux nouveaux besoins des professionnels.

Grâce à la mise à jour accélérée des contenus, facilitée par l’assistance de l’IA, les apprenants n’ont plus à attendre après l’intégration d’une nouveauté au sein de leurs outils avant de pouvoir se former à son utilisation.

Un parcours d’apprentissage personnalisé

Grâce à de puissants algorithmes, il est désormais possible de personnaliser toujours plus les parcours de formation sur les plateformes d’apprentissage type LMS.

En récoltant et traitant les données telles que les formations consultées, les résultats aux évaluations des connaissances, les préférences de l’utilisateur et son niveau, une IA permet de créer un système de recommandation puissant qui guide l’apprenant vers les contenus les plus pertinents pour approfondir sa formation.

Une assistance en direct disponible 24/7

L’intelligence artificielle permet aussi de développer des chatbot intelligents, servant d’assistance en directe disponible à tout moment.

Notre outil AI Tutor remplit cette fonction pour les utilisateurs de nos plateformes de formation : en dehors des heures de formation en direct, les apprenants peuvent poser leurs questions concernant l’utilisation des outils à cet assistant intelligent. Il puise dans les données des contenus de formation pour répondre puis orienter l’apprenant vers le cours le plus approprié pour approfondir ses connaissances sur le sujet.

L’intelligence artificielle est désormais intégrée à de nombreux processus de conception de nos solutions de formation. C’est en alliant cette technologie à notre compétence humaine que nous accompagnons au quotidien des milliers d’utilisateurs sur notre plateforme de formation et celles de nos clients.

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