L’IA optimise la création de contenus pédagogiques de formationTemps de lecture : 9 minutes

L’intelligence artificielle se fait une place dans tous les aspects de la formation. En effet, elle offre des possibilités et outils inédits pour optimiser certains processus. Que cela soit sur le tutorat, la recommandation de contenus ou l’aide à l’auto-évaluation, elle apporte énormément aux apprenants. Mais elle représente également une opportunité d’optimisation très riche pour les concepteurs des formations.

Chez Mandarine Academy, nous avons intégré l’IA à plusieurs étapes de notre processus de conception et de distribution de nos contenus de formation. Conscients des avantages que celle-ci permet, nous développons en continu de nouveaux usages et améliorons son intégration à nos outils.

Par deux études de cas, découvrez comment l’IA optimise la création des contenus pédagogiques de formation.

Sensibilisation sur la sécurité au travail : la transformation d’un document complexe en contenus abordables par des apprenants

Dans cet exemple d’usage de l’IA pour la conception de contenus pédagogiques, le point de départ est une documentation présentant les statistiques de sinistralité en 2018. Le but : créer un contenu de formation pour sensibiliser à la sécurité au travail.

• Dans le but de créer une vidéo d’introduction, il a été demandé à l’IA de réaliser un plan de formation et de définir des objectifs en s’appuyant sur la taxonomie de Bloom.

💡 L’info en +

La taxonomie de Bloom, c’est un modèle de la pédagogie qui propose une classification des niveaux d’acquisition des compétences. Elle organise l’information de façon hiérarchique. Elle bâtit la connaissance depuis les « bases » jusqu’aux constructions plus élaborées. C’est donc une taxonomie reconnue, et demander à l’IA de s’y référer permet d’assurer une meilleure qualité de réponse. C’est un bon exemple du lien essentiel entre humain et IA !

• À partir des éléments générés, nous avons pu passer à la phase de création d’une vidéo. Pour cela nous avons généré un script séquence par séquence ainsi qu’une narration, toujours grâce à l’IA.

L’ensemble de ce travail a été réalisé en moins d’une heure, sans connaissance préalable du sujet. Un gain de temps conséquent, qui permet d’ensuite contrôler la qualité et la cohérence du contenu par une vérification humaine.

En temps normal, cette réalisation aurait pris plus de 5 jours, entre le temps d’appropriation du contenu par le concepteur pédagogique, l’échange sur les plans, la rédaction des scripts… Cet exercice peut être réalisé à partir d’autres types de documents complexes, comme une documentation de procédure.

Le résultat : une vidéo d’introduction générée en moins d’une heure

À l’issue de ce processus, nous obtenons une vidéo compréhensible et accessible pour introduire le sujet de la sinistralité.

Un exercice plus classique : le traitement d’un support de cours sur la vente distributive

Ce second exemple est basé sur un support de cours basique, proposant une formation à partir d’exemples. Transformer ce type de document en vidéo est un exercice bien plus classique, car le document est déjà une ressource de formation. Cependant, nous avons ajouté des étapes.

Jusqu’à la génération de la vidéo, les étapes suivies sont les mêmes que dans le premier cas, avec l’ajout de la génération de questions intégrées dans la vidéo.

L’humain, toujours nécessaire dans la conception de contenus pédagogiques

Cette fois, le processus a pris plus de temps. La raison : une hallucination. En intelligence artificielle, une hallucination est une réponse fausse ou trompeuse, qui est présentée comme un fait certain. En effet : l’IA est un outil créé par l’humain. Comme lui, elle commet des erreurs. Elle est construite pour répondre à certains besoins, au détriment parfois d’une information juste.

En l’absence de connaissances sur un sujet, il arrive que l’IA génère une réponse construite de toutes pièces : par exemple des chiffres inventés, s’il lui est demandé d’exprimer le chiffre d’affaires d’une entreprise mais qu’elle ne dispose pas de cette information.

Cela peut également se produire si des informations incorrectes ont été injectées à l’IA. L’outil apprend de ce qui lui est donné, et si les données fournies sont erronées, la machine apprendra à fonctionner sur une mauvaise base.

C’est pourquoi l’IA ne reste qu’un outil, et ne remplace pas l’humain. Son travail nécessite une vérification afin de pallier ce type de problèmes.

Des contenus générés pour accompagner des apprenants

Ce processus nous a permis de d’abord générer une vidéo d’introduction sur le sujet.

Puis, un contenu de formation plus interactif. En générant des questions à intégrer à la vidéo, nous ajoutons à cette ressource une dimension interactive qui engage l’apprenant en l’encourageant à réfléchir par lui-même à la réponse avant de poursuivre la vidéo lui apportant l’information.

L’intelligence artificielle, opportunité d’innovation pour la conception de contenus de formation

Chez Mandarine Academy, nous travaillons à combiner les compétences et l’expertise de notre équipe de conception et formation avec les outils IA.

En effet, nous avons déjà intégré ces technologies à plusieurs niveaux de nos solutions de formation. Notre système de recommandation intelligent est basé sur l’IA, tout comme notre assistant de formation en ligne via chatbot, AI Tutor. Nous générons également des descriptions pour nos vidéos de formation avec l’aide de l’IA. Enfin, nous travaillons sur l’optimisation de la logistique de formation par la création de plannings assistée par l’intelligence artificielle.

Au travers de ces projets, sur lesquels nous continuons de travailler pour toujours les faire évoluer, nos équipes se sont familiarisées avec les possibilités permises par l’IA. Nous en avons vu les bénéfices, et souhaitons aujourd’hui rendre cet outil abordable et accessible. Pour cela, nous avons élaboré un catalogue de formation autour des usages de l’IA.

Ce catalogue a été conçu en utilisant de l’intelligence artificielle. Pour en savoir plus, inscrivez vous à notre newsletter afin d’être rapidement informé de la sortie de notre article sur le sujet !

Parce que proposer des solutions de formation répondant aux besoins de chaque projet est essentiel, notre équipe de conception réalise des contenus pédagogiques sur mesure pour nos clients.

Mandarine Academy, la solution pour vos contenus sur-mesure

L’utilisation de l’IA pour la création de contenus de formation requiert certaines connaissances, des outils spécifiques et une compréhension de ces derniers.

Elle nécessite également un contrôle sérieux des contenus générés et des compétences en conception pour transformer les propositions de l’IA en ressources consommables par des apprenants dans les meilleures conditions.

Enfin, ces contenus ne sont pas l’unique ressource à appréhender lors de la mise en place d’une formation : le suivi et l’accompagnement restent des responsabilités pour un formateur humain.

Alors nos 15 années d’expérience dans l’accompagnement des projets de formation d’entreprises aux besoins variés font de Mandarine Academy le partenaire dont vous avez besoin pour réaliser vos contenus sur-mesure !

• Une plateforme LMS
• Des contenus sur étagère parmi lesquels choisir ou conçus spécialement pour vous
• Une rapidité de conception accrue par notre maîtrise de l’IA pour cet usage
• Une méthode complète pour l’accompagnement : PROSCI

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