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ChatGPT et Copilot pour mieux travailler : la formation IA pour tous les métiers 

Découvrez comment l’IA Générative, Copilot et ChatGPT peuvent vous aider à mieux travailler – à condition de prioriser la formation pour optimiser son utilisation. 

L’IA Générative peut accompagner votre travail au quotidien, parfois même pour des tâches que vous ne soupçonnez pas. Saviez-vous par exemple que Copilot et ChatGPT aident chaque jour des milliers de professionnels à être plus productifs ? Les applications de l’IA à des métiers toujours plus variés en fait une technologie très adaptable. Aujourd’hui, des outils utilisant l’IA sont développés pour tous les secteurs. 

L’IA Générative contribue aujourd’hui à transformer les outils de travail dans tous les secteurs, des métiers du BTP à la médecine, en passant par l’éducation ou encore la mode. Ces outils infusés d’IA fluidifient, accélèrent et optimisent certaines tâches de travail, laissant du temps et des ressources à consacrer aux tâches à valeur ajoutée plus élevée. 

Pour les métiers du commerce et du marketing, Copilot peut générer des présentations. ChatGPT peut aider à rédiger, des brochures, et des emails de prospection personnalisés en fonction des segments de clientèle. Cela permet de gagner du temps et d’améliorer l’efficacité des campagnes. 

L’IA peut également générer des scripts de vente adaptés aux différentes situations et répondre instantanément à des questions fréquentes des clients. 

Elle peut même accompagner le monde médical. Par exemple pour la rédaction des résumés de consultations ou de soins en langage clair à partir de notes brutes. L’IA permet de gagner du temps lors de la rédaction des dossiers médicaux. 

Pour les métiers très connectés à la technologie comme les développeurs web, l’IA peut assister dans l’écriture de code, le test de bugs, ou la création de templates pour des sites web et applications. 

De nombreux responsables RH utilisent déjà l’IA pour optimiser diverses tâches chronophages, comme la rédaction d’offres d’emploi ou le tri de mails. 

Découvrez dans notre article pourquoi il est essentiel pour les RH de se former à l’IA aujourd’hui ! 

Elle peut aider dans la GEC (gestion électronique du courrier) et GED (gestion électronique des documents) en rédigeant, résumant et triant des éléments de façon optimisée, selon des normes prédéfinies. 

Elle accompagne le travail des managers en générant des résumés de réunions ou des rapports en s’appuyant sur des notes prises. Cela leur permet de se concentrer sur l’aspect plus humain de leur travail et le contact avec les équipes. C’est par exemple le cas de Copilot, qui en s’intégrant aux autres applications Microsoft permet de retranscrire une réunion, transformer les notes en présentation et partager le compte-rendu à d’autres collaborateurs, le tout pour un temps investi minimal. 

L’IA accompagne aussi les métiers liés directement au public. Elle leur fait gagner du temps et offre de nouvelles possibilités d’organisation. L’IA Générative peut permettre de mettre en place des chatbots, répondeurs et messages automatiques qui gèrent les demandes fréquentes. Elle peut répondre directement aux questions courantes, orienter le client ou usager vers le bon service pour lui venir en aide ou servir de message d’attente lorsqu’un humain n’est pas immédiatement disponible.  

Pour bien prendre en main l’IA, les formations proposées ne doivent pas s’arrêter à des connaissances vagues et générales. 

En effet, il est important pour chaque utilisateur d’outils intégrant l’IA de comprendre lesquels s’appliquent à ses besoins réels. Cela permet de faire les bons choix d’outils et réellement gagner du temps.  

Une formation centrée vers les besoins métiers permet aussi de découvrir de nouveaux usages insoupçonnés de l’IA pour chaque profession. Les applications telles que Copilot et ChatGPT offrent un large éventail de possibilités et s’intègrent naturellement à d’autres applications. Il est donc utile de suivre une formation pour s’y retrouver parmi tous leurs usages et identifier les plus pertinents. 

Le catalogue de formation IA Générative de Mandarine Academy propose des cours et ateliers d’acculturation à l’IA. Des sujets comme les bases de ChatGPT, les implications éthiques de l’intelligence artificielle ou encore les principes fondamentaux permettent de comprendre les bases et se familiariser avec le sujet. 

Des cours spécifiques permettent de découvrir les applications de l’IA à divers métiers. Une combinaison de cours vidéo consultables en autonomie et d’ateliers participatifs animés en direct par un formateur rend la formation à la fois flexible et engageante. 

Des ateliers et cours sur l’application professionnelle de l’IA Générative, ChatGPT au service des RH ou encore Copilot pour le marketing apportent une dimension personnalisée à la formation sur l’IA. 

Nos cours couvrent un large éventail de domaines comme la vente et le commerce, la communication, le design, la formation ou encore l’éducation. 

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