Former à la RSE | Un podcast super zesté ! Episode 2Temps de lecture : 9 minutes

Mandarine Academy vous propose un podcast super zesté pour en apprendre plus sur la formation, l’accompagnement au changement, la transformation des entreprises, l’intelligence artificielle au service de l’apprentissage, et bien plus encore !

Dans cet épisode, Alexis, concepteur pédagogique et formateur chez Mandarine Academy explique ce qu’est la RSE, et comment la formation intervient pour favoriser un tel engagement dans les entreprises.

Chaque mois, une nouvelle interview avec l’un de nos collaborateurs ou partenaires vous renseigne en quelques minutes seulement sur un sujet phare qui passionne nos équipes.

Retrouvez ci-dessous l’épisode en intégralité, et plus bas dans l’article, la retranscription complète.

[Musique]

Vous écoutez un podcast super zesté par Mandarine Academy.

Vous avez entendu parler de RSE. Mais savez-vous vraiment de quoi il s’agit?

Alexis est concepteur pédagogique et formateur chez Mandarine Academy.

Aujourd’hui, il nous explique ce qu’est la RSE, pourquoi c’est important, et comment la formation peut permettre de la mettre en place.

[Musique s’arrête]

Pour commencer en quelques mots, c’est quoi la RSE ?

Eh bien en quelques mots, si je suis très littéral, c’est la responsabilité sociétale des entreprises. Si je devais résumer un peu plus grossièrement, c’est une démarche, démarche de prise de ses responsabilités par les entreprises, par rapport aux impacts qu’elle peut avoir sur la société par son fonctionnement, etc.

Le but de la RSE, c’est de s’inscrire dans une démarche de développement durable.

Donc d’avoir une croissance économique qui est respectueuse de l’environnement, mais aussi des humains. Et ça à tout moment du processus, donc aussi bien dans la production que dans le choix des fournisseurs, etc, etc.

Ça peut passer par plein de leviers d’action, des meilleures politiques d’achat, des actions en termes de qualité de vie, des démarches écologiques. Globalement, ça englobe vraiment beaucoup, beaucoup de choses, la RSE.

L’un des volets de la RSE, c’est le numérique responsable qui comprend des aspects environnementaux, sociaux, ou d’inclusivité. On propose déjà, chez Mandarine Academy, des formations sur l’accessibilité, le bien-être au travail ou encore la réduction de son empreinte numérique, sur notre plateforme de formation DiLeaP 365. Pourquoi c’est important de former les collaborateurs sur ce genre de sujet ?

Comme tu l’as dit, le numérique responsable, c’est un champ d’action de la RSE, où on peut retrouver d’ailleurs les points économique, sociétal, social, écologique.

C’est de plus en plus présent au sein des entreprises, parce que le numérique est de plus en plus présent au sein des entreprises, dans la vie personnelle aussi d’ailleurs, il y a des choses qui peuvent s’y appliquer. C’est d’ailleurs, quand on regarde les chiffres, c’est une des premières causes de pollution à l’échelle mondiale, le numérique, donc déjà ça, c’est un gros point. Ça peut être aussi vecteur de différentes inégalités. Ça peut être source d’anxiété. On l’a vu avec l’explosion de l’utilisation du numérique, par exemple avec les problématiques sanitaires de ces dernières années. C’est pour ça qu’il est important de former tout le monde sur ces sujets, déjà, parce que tout le monde ne démarre pas avec le même niveau. Donc il faut qu’on mette une base commune entre chacun, entre chacune des personnes, pour éviter de creuser encore plus les inégalités. Parce que, souvent, les personnes qui ont du mal avec le numérique sont aussi des personnes qui peuvent avoir des soucis d’accessibilité sur d’autres plans d’ailleurs. Donc, c’est vraiment important d’accompagner sur ça et aussi, c’est tout simplement parce que les méthodes de travail changent au fur et à mesure des années. Tout le monde a besoin de prendre ses marques avec de nouveaux outils, avec le numérique. C’est un peu ça qu’on essaye de faire aussi de toute façon ici.

Au-delà de la formation des employés, comment la formation peut apporter les compétences nécessaires aux décideurs qui, eux, vont mettre en place la démarche RSE au sein d’une entreprise ou d’une organisation ?

C’est important aussi même pour les décideurs, parce qu’avant tout déjà la RSE, avant de commencer des formations, faut déjà s’y sensibiliser, comprendre c’est quoi les problématiques, comprendre les différents enjeux, comprendre ce qu’est réellement une démarche RSE parce que souvent, on entend RSE on entend écologie, y a pas que ça. Même si on met en place des choses écologiques, comme je l’ai dit avant, ça doit être dans une optique de développement durable.

Donc faut pas que ce soit au détriment du reste. Il faut quand même que l’économie soit pérenne, que ce ne soit pas aux dépens des employés et ainsi de suite. Donc déjà rien que comprendre ça, c’est un bon point.

Deuxième chose : en comprenant ce qu’est vraiment une démarche RSE, ça permet aussi de voir les avantages qu’on pourrait en retirer, d’un point de vue même, bénéfice pur, pour les personnes qui décident. Les obstacles qu’on va avoir à surmonter, et d’avoir aussi un sens beaucoup plus critique par rapport à ce qu’on a pu voir, de ce qu’on pourrait mettre en place. Parfois, on peut avoir une idée qui, théoriquement, semble bien mais, en se penchant dessus on se dit ben mince, c’est pas réalisable, c’est pas parfait de ce côté-là. Et aussi des fois, pourquoi on veut le faire. Ça peut apporter plein de choses, mais s’il faut le faire juste parce que bon, c’est pour bien se faire voir, voilà. On dit beaucoup pour la RSE il faut que ça réponde à un besoin, pas simplement à une envie.

Et ça, c’est des choses qu’on peut voir grâce à la formation, ça peut donner aussi, même dans un cas plus concret, des pistes pour le plan d’action qu’on voudrait mettre en place derrière, des exemples qui viennent étayer ça, des choses qui ont été testées ailleurs, et d’ailleurs sur ce point-là, on est en train de préparer, sur le numérique responsable, un petit module qui s’adressera directement aux ambassadeurs de ces démarches.

Est-ce que tu aurais des exemples de sujets sur lesquels peuvent avoir besoin de se former justement ces ambassadeurs ou les décideurs au niveau de la RSE ?

Ah, ça va vraiment dépendre du… par quel côté, on va dire, ils souhaitent démarrer leur démarche. Est-ce que, d’abord, on va commencer sur quelque chose de plus sur le plan écologique, plus sur le plan de l’humain ? Rien que des choses sur la qualité de vie au travail, les problématiques que ça encourt… Moi, une qui me tient à cœur aussi, c’est tout ce qui va concerner l’accessibilité, les problématiques liées à l’accessibilité, qui peuvent concerner beaucoup de personnes. On a l’habitude avec l’accessibilité, alors entre guillemets classique- avec les problèmes de handicap physique, parce que c’est visible. Mais quelqu’un qui a des problèmes d’accessibilité au numérique parce que la personne ne maîtrise pas du tout l’outil, n’a pas le matériel, etc. C’est beaucoup plus invisible, on s’en rend beaucoup moins compte. Donc, c’est pour moi quelque chose qu’il est important de voir, pour pouvoir agir un peu derrière, parce que tant qu’on sait pas que ça existe, c’est difficile d’agir pour, pour ça.

Pour terminer, pour une entreprise qui aimerait mettre en place une démarche RSE au sein de son organisation, sur quoi devrait-elle se concentrer pour démarrer?

Déjà, sensibiliser dans un premier temps. Parce que c’est pas en changeant tout du jour au lendemain, sans avoir dit pourquoi et c’est quoi le but, c’est quoi l’objectif, c’est quoi le besoin à quoi on répond : ça, ça marchera pas. Faut déjà essayer de sensibiliser, il y a plein de choses qui permettent de le faire. On peut aussi bien se renseigner par nous-mêmes, y a des formations, y a les fresques, les fresques du climat, les fresques du numérique qui sont aussi très intéressantes pour se rendre compte un petit peu de tout ce qui est soulevé par les… par ces différentes problématiques. Et pour moi, c’est le point de départ. Faut déjà démarrer en se posant la question du : c’est quoi la RSE, c’est quoi les problématiques qui sont soulevées, et lesquelles de ces problématiques me concernent, moi et mon organisme en particulier ? Et après, en montrant le bon exemple.

[Musique]

Vous l’aurez compris, la démarche RSE est de plus en plus importante pour les entreprises, mais elle est loin d’être simple. Parce que le changement peut être complexe à mettre en place, Mandarine Academy est experte de l’accompagnement au changement.

Nos solutions de formations s’adaptent à votre entreprise et à ses besoins et s’accompagnent d’un conseil expert en accompagnement.

Pour découvrir toutes nos solutions, rendez-vous sur notre site internet mandarine.academy.

Et pour découvrir notre catalogue de formation RSE sur notre plateforme, rendez-vous sur dileap.com.

[Musique s’arrête en fondu]

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