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Les dix tendances formation en 2018

Le marché de l’apprentissage digital connaît cette année une belle croissance. En 2018, 10 grandes tendances montent en puissance pour rendre l’apprentissage plus passionnant et plus efficace.

Découvrons ces 10 tendances au cœur de la formation cette année.

La polyvalence

Aujourd’hui, nous sommes de plus en plus amenés à accomplir des tâches auxquelles nous ne sommes pas forcément formés. Malgré cela, on nous demande d’être de plus en plus polyvalent. En effet, l’automatisation croissante remplace de nombreuses tâches et transforme ainsi beaucoup d’emplois. Le secteur de la formation doit ainsi s’adapter en repensant la formation pour développer un ensemble de nouvelles compétences. Pour les entreprises, il est donc indispensable de choisir et de proposer des formations qui permettront à leurs salariés de développer des compétences adaptées aux nouvelles tâches demandées.

Learner centric

La priorité est maintenant donnée à l’apprenant puis aux contenus. Il est important de comprendre les besoins, les résultats, les expériences et les préférences de l’apprenant pour pouvoir lui apporter des contenus adaptés et personnalisés à ses besoins. C’est aujourd’hui facilement mis en place grâce à la montée en puissance de l’adaptative learning, du big data, de l’intelligence artificielle et des algorithmes pour proposer des contenus personnalisés à chaque apprenant.

L’immersion

De nouvelles solutions sont en train de révolutionner la formation. Parmi celles-ci, on trouve la possibilité d’utiliser la réalité virtuelle ou augmentée qui même la formation virtuelle à la formation réelle. De nouvelles possibilités sont disponibles avec des expériences en immersion totale et des vidéos 360° qui permettent également d’intégrer du contenu, d’interagir et d’évaluer.

L’écosystème

Chaque responsable de formation devra rechercher les meilleurs partenaires pour trouver le service de formation adapté aux nouvelles exigences du digital learning. En effet, tous les services de formation ne peuvent maîtriser l’ensemble des modalités et des technologies. Le contenu doit être amélioré chaque jour afin de bâtir un puissant réseau de partenaires et de faire en sorte que le LMS intègre xAPI (Experience API), c’est-à-dire le standard adapté aux nouvelles exigences du digital learning.

Les écosystèmes dans le domaine de la formation sont de plus en plus dynamiques et riches en contenus, applications et outils. Bâtir un puissant réseau de partenaires sera crucial pour livrer des contenus de qualité. La technologie permet d’ajouter des fonctionnalités aux plateformes LMS tradionnelles (xAPI).

ATAWAD

Le digital et le mobile permettent aujourd’hui à l’utilisateur de se connecter quels que soient le lieu, le moment et le support utilisé. Il peut ainsi accéder facilement et de manière continue aux applications de formation. L’apprenant s’affranchit des contraintes de temps, de lieu et de supports et il pourra ainsi suivre sa formation lorsqu’il le souhaite durant sa journée de travail. Il pourra aussi préférer s’isoler ou au contraire se réunir avec des collègues pour travailler sur une séquence de formation spécifique. Cela signifie que les contenus seront accessibles sur mobile ou tablette et qu’ils seront plus courts et sous-titrés.

Blended learning

Le blended learning est un mélange de présentiel et de digital. Il continue d’être l’approche la plus efficace en matière de formation. Cependant, on voir également arriver le « spaced learning » : il s’agit de construire des parcours de formation qui permettent une assimilation depuis son poste de travail grâce à un espacement des séquences. Ces deux concepts mixent ainsi les méthodes d’apprentissage en fonction des objectifs pédagogiques : vidéos, e-learning, coaching, classe virtuelle, réalité virtuelle, conférence TED, etc.

Personnalisation

La formation 2018 est adaptée à chaque expérience, environnement de travail, pays, culture et besoin afin de considérer l’apprenant dans sa globalité. Le contenu disponible sur le web est très riche et permet un apprentissage informel qui s’adapte à chaque expérience, environnement de travail pays, culture et besoin. La culture d’entreprise sera préservée et partagée via une formation réellement personnalisée. Les entreprises doivent préparer leurs collaborateurs à évoluer rapidement dans un environnement économique, technologique et social en pleine ébullition. Ce qui distinguera une entreprise d’une autre, ce seront ses valeurs et sa culture transmises via une formation personnalisée au management, à la relation client, à la communication, etc.

ROI

L’évaluation du ROI sera toujours analysée à partir des nouvelles compétences acquises et des indicateurs de performances. Le modèle de Kirkpatrick est plus pertinent que jamais pour évaluer l’efficacité d’une formation. En effet, les capacités technologiques permettent une meilleure mise en œuvre de la formation. La pertinence et l’impact d’une formation sur l’entreprise et sur ses gains seront désormais mieux définis et plus faciles à identifier et à évaluer grâce aux outils digitaux.

Émotion

Afin que la formation reste un plaisir, elle sera riche en storytelling ce qui permet de créer une proximité entre le contenu et l’apprenant, lui permettant de s’identifier et de se projeter dans l’action. L’humour sera également un puissant moteur de mémorisation.

IA

L’IA prend place dans nos vies à vitesse grand V, il va donc falloir préparer l’homme, et plus particulièrement le salarié, à évoluer avec des outils toujours plus intelligents. Les tâches quotidiennes en seront fortement impactées : se former deviendra essentiel pour conserver son poste, pour piloter cette intelligence mais aussi pour interagir avec les autres. La communication interpersonnelle deviendra en effet une compétence à très forte valeur ajoutée.

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Source : JDN : Voici les 10 tendances de la formation en 2018 Publié le 05 Janvier 2018.