Illectronisme
Mandarine Academy s'engage dans la lutte contre l'illectronisme
Un handicap qui touche tous les secteurs
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Mais c’est quoi l’illectronisme ?
Le numérique a durablement transformé notre société. Aujourd’hui, 9 Français sur 10 disposent d’un appareil permettant de se connecter à Internet. Mais, 13 millions de personnes demeurent en difficulté avec son utilisation. On parle alors d’illectronisme ou d’illettrisme numérique.
Véritable handicap dans notre société moderne, l’illectronisme touche tous les secteurs mais aussi toutes les catégories sociales et classes d’âge. Même les personnes de moins de 35 ans, souvent considérées comme les « Digital Natives », sont concernées par cette situation.
Les conséquences de l’illectronisme
Perte d’autonomie et de confiance en soi
Sentiment d’échec
Isolement
Risques en termes de cybersécurité
L'illectronisme en entreprise
Selon le rapport de France Stratégie, 75% des emplois exigent de maitriser les compétences numériques de base et la formation revêt à ce titre un caractère essentiel.
On en conclut que, même avec l’outil le plus performant du marché, les résultats ne suivront pas sans la compétence nécessaire à son utilisation.
Notre constat
Suite à la généralisation du télétravail dans de nombreuses entreprises, nous formons à distance plus de 50 000 apprenants, et nous sommes toujours surpris de la disparité des niveaux.
Malgré le déploiement des outils collaboratifs comme Zoom, Slack, ou Microsoft Teams, les collaborateurs se sentent parfois isolés. Le nombre de nouveaux outils a fortement augmenté et les méthodes de travail ont dû évoluer.
L’individu n’étant pas une machine, il est essentiel pour chacun d’échanger sur ses difficultés et d’observer ses progrès pour monter en compétence.
En résumé, la clé c’est la formation !
Notre lutte contre l'illectronisme
Analyser et auditer
Avec un questionnaire sur tablette ou PC et un encadrement par un formateur ou responsable projet pour évaluer les utilisateurs en vue de proposer un parcours de formation adapté au profil de chaque personne.
Former
Avec un parcours de formation présentiel adapté aux utilisateurs et aux objectifs du client.
Accompagner
Avec un dispositif de formation dans la durée pour l’adoption des bonnes pratiques du numérique notamment à travers notre plateforme DiLeaP LMS incluant le module de communication permettant de faire progresser dans le temps les compétences numériques des collaborateurs.
Évaluer
Avec un test de sortie du dispositif d’accompagnement permettant de valider et certifier des compétences. Le passage du test s’effectue en autonomie via un outil digital pour rendre l’utilisateur autonome dans la validation de ses acquis.
Retour d’expérience d’une Région Française
1Un projet de digitalisation
Des agents d’une Région Française ont basculé sur un outil numérique pour réaliser des entretiens individuels. La Région a constaté un manque de compétence dans le numérique comme un risque très probable pour la réussite du projet.
2Notre dispositif d'accompagnement
Les agents ont été invités à passer un test sur ordinateur, encadré par un formateur Mandarine dans une salle équipée d’ordinateurs. En fonction des résultats, un parcours de formation a été proposé pour 3 niveaux.
3Résultat du projet d'accompagnement
Le dispositif d’accompagnement a été réalisé en 6 semaines jusqu’au succès du projet.
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