Epnak opte pour l’e-learning pour former ses équipes

L’Epnak est un établissement public établi dans 9 régions métropolitaines. Depuis 1887, son unique mission est d’accueillir et d’accompagner enfants, adolescents et adultes handicapés. En effet, chaque jour, les équipes contribuent à leur insertion sociale et professionnelle. Au total, L’Epnak a aidé plus de 4500 personnes, grâce à une équipe de 1600 salariés dispersés sur 80 sites. Aujourd’hui à cause du Covid, et sous l’impulsion du DSI, l’établissement souhaite former correctement ses salariés sur les outils numériques et notamment la suite Office 365.

La problématique à résoudre 🧐

Les confinements successifs provoqués par la pandémie du Covid-19 ont obligé les entreprises à adapter leur travail avec l’utilisation des outils numériques. Pour Epnak, les équipes avaient accès aux outils de la suite Microsoft 365, mais n’avaient pas développé assez de compétences pour faire face à une telle situation. L’enjeu ici, est donc de former les équipes dans le but de digitaliser une partie de leurs formations qui se déroulent en distanciel et/ou à l’international.

Pour digitaliser une partie de formation, plusieurs facteurs rentrent en compte. Tout d’abord, la banque de données conséquente dont dispose déjà Epnak, qu’il faudra adapter en format e-learning pour la formation des équipes. À cela, s’ajoute l’adaptation de ses cours en diverses langues, mais aussi la gestion générale de la plateforme à venir (planification, gestion des cours, des disponibilités…).

La solution de Mandarine Academy 👌

Pour répondre à toute les attentes d’Epnak, nous leur avons proposé d’utiliser une plateforme DiLeaP comme LMS afin de leur permettre de :

Créer leurs propres contenus : Avec des parcours séquencés et des tutos personnalisés propre à leur domaine

Créer des contenus de prévention : Sur la laïcité à Epnak, la violence faites aux femmes

Gérer les outils de gestion : Des formations, de la fréquentation de la plateforme et de la communication

Disposer d’un accès total à nos contenus de formation Microsoft 365

Pour assurer la réussite de l’ensemble de votre entreprise 🚀

Pour les collaborateurs :

L’accès à une plateforme riche et souple dans son utilisation

2000 licences vendues au total
1500 utilisateurs actifs sur la plateforme
3000 contenus vus depuis le début de l’ouverture de la plateforme
Sur 6 mois, 1000 contenus en moyenne/mois consultés

Pour les équipes internes :

Facilité de gestion et de création

L’appropriation totale de la plateforme avec la création en directe de contenus SCORM, Quizz, Sondages, Documents à téléchargés et cours
Intervention d’un formateur interne pour la gestion et la création de contenu

Pour assurer la satisfaction client 🤗

« Nous avons choisi Mandarine Academy pour plusieurs raisons, mais principalement pour la richesse de ses contenus déjà présents sur leur plateforme. Pour Epnak, le partenariat avec Microsoft 365 apparaît comme une réelle sécurité. De plus, le principe d’attacher un ingénieur technico-commercial à chaque client permet un déroulement fluide de notre projet, tout en se laissant porter par un accompagnement quotidien pour augmenter l’utilisation de la plateforme. »

Olivier Tesson – DSI