Entreprises digitalisées ou entreprises qui ont fait une transformation digitale, quelle différence ?

Entreprises digitalisées et entreprises transformées, quelle est la différence
Illustration de la transformation digitale

Vous verrez parfois passer des articles parlant d’entreprises digitalisées et d’entreprises qui ont fait une transformation digitale, mais qu’est-ce que ça veut dire ?

1. Qu’est-ce que la digitalisation ? 🤔

Tout d’abord, pour bien comprendre le sujet, un peu de sémantique ne peut pas faire de mal !

La digitalisation, c’est l’adoption d’outils numériques afin de faciliter le travail quotidien de l’entreprise. C’est faire ses réunions sur Teams ou Zoom, faire son emploi du temps avec Planner ou To Do, prendre ses notes avec OneNote ou Whiteboard, etc…

Aujourd’hui, d’après une étude faite en mai 2022, 95% des entreprises utilisent au moins un outil digital. La vaste majorité (99,1%) se servent d’outils de communication et un peu plus de la moitié d’outils de réunion à distance ou de travail collaboratif (57,6% et 53% respectivement). 

Cependant, il demeure une grande différence entre simplement adopter quelques outils numériques et complètement repenser son fonctionnement pour intégrer au mieux le digital à son modèle de business.

2. Transformées et digitalisées, quelle différence ? 🤖

Une entreprise digitalisée est une entreprise qui a adopté des outils numériques pour aider une partie de son fonctionnement. Une entreprise transformée a fait une refonte complète de son fonctionnement pour intégrer le digital.

Cela veut dire non seulement s’aider d’outils de communications interentreprises comme la plupart le font déjà, mais également utiliser des outils de gestions internes pour ses tâches et projets, de l’analyse de données, de relation client, des outils pour améliorer la visibilité sur internet, etc…

Cette transformation peut s’avérer être un atout formidable. Nous sommes à l’époque du web et des réseaux sociaux, où 62,5% de la population mondiale utilisent Internet d’après le Digital 2022 : Global Overview Report. Avoir une maitrise du digital est un avantage qui ne peut être négligé.

Cependant, seulement 53% des PME françaises se lancent à fond dans l’aventure digitale, d’après une étude menée par Cegid et IDC en octobre 2020.

Parmi les entreprises de plus de dix salariés, seules 37 % utilisent des outils de gestion et de pilotage de l’entreprise, 29 % des outils de la relation clientèle (CRM, GRC), 16 % font de l’analyse de données massives et 10 % utilisent des outils de gestion de projet.

Pourquoi un tel rechignement à faire une complète transformation digitale ? Bien souvent, le problème vient du fait que cette transformation nécessite la plupart du temps de complètement repenser le fonctionnement de l’entreprise. Cela peut prendre énormément de temps et d’argent à préparer.

De plus, tout le monde n’est pas familier avec le fonctionnement du numérique. Comment digitaliser son entreprise si on ne s’y connait pas assez pour savoir quels sont les outils adaptés à son business ?

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