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L'e-learning : outil de prévention professionnelle

L’e-learning ne cesse d’évoluer pour répondre à de nouvelles attentes de la part des travailleurs, mais aussi des organismes de formation.

Aujourd’hui, l’e-learning tend à étendre ses possibilités d’intervention. En effet, de plus en plus de modules de prévention des risques professionnels voient le jour. Utilisés dans divers domaines comme la santé, l’éducation ou encore l’industrie, ces modules s’adaptent à toutes les organisations avec des formations personnalisées.

La technologie au service de la sécurité des collaborateurs

Les entreprises en France doivent certes permettre à leurs salariés le « maintien de leurs capacités à trouver un emploi ». Elles doivent aussi assurer leur sécurité sur leur lieu de travail. Ce terme de sécurité englobe :

  • les risques physiques : incendies, premiers soins, fuite d’eau ou de gaz…
  • les risques mentaux : stress, burnout, RPS, ou risques psychosociaux.

En 2022, on estimait que 41% des salariés souffrent de détresse psychologique1.

Pour réduire ce chiffre, les plateformes d’e-learning ont un rôle à jouer. Il existe la possibilité de développer des méthodes permettant de faire des bilans de connaissances face à ces risques. Des ateliers de prévention qui ont pour but de sensibiliser les collaborateurs et de créer un cadre de travail sain et rassurant. Cela est essentiel pour favoriser l’entraide entre chaque salarié et pour la réussite de l’entreprise.

De plus, la formation de manière plus large permet de réduire certains risques de burnout et de stress liés au travail. En effet, certains collaborateurs se retrouvent en difficulté en raison d’une mauvaise maîtrise de leurs outils de travail au quotidien, ou encore d’un usage inapproprié des technologies.

Ce risque est décuplé pour les métiers qui nécessitent de passer beaucoup de temps devant un ordinateur. Le coupable : la fatigue numérique. Être formé pour bien utiliser ses outils permet de :

  • reprendre confiance en ses compétences,
  • limiter le temps passé à travailler sur un écran
  • apprendre des usages responsables du digital.

Des formations de prévention personnalisées à chaque domaine

Les modules de formation peuvent être adaptés aux besoins de chaque organisation, et aux risques propres à chaque métier..

Dans les métiers où le corps est un outil de travail quotidien, tel que dans la manutention, il est essentiel de former les collaborateurs pour diminuer les accidents du travail. Une formation sur les postures à favoriser au quotidien pour soulager son dos par exemple peut être intégrée à un programme de formation.

Du côté des CHR, des outils de prévention des risques de cyberattaques peuvent être mis en place pour protéger les données des patients. Loin d’être épargnés depuis la crise sanitaire, les hôpitaux subissent encore des cyberattaques au quotidien. Pour préserver les données, il est donc essentiel de former le personnel à des pratiques simples : l’ouverture des mails frauduleux, les pop-up sur les sites internet ou encore la gestion des mots de passe. Une démarche simple et facilement adaptable à chaque professionnel avec l’e-learning.

Des approches ludiques et modernes pour la formation

Il existe de nombreux moyens de mettre en place des formations, mais dans certains cas une formation hybride est nécessaire. Ce sont notamment des formations de premiers secours, où il est nécessaire d’avoir une session physique pour valider ses compétences. En effet, il est difficile d’imaginer passer un diplôme de secourisme sans une mise en situation accompagnée d’un agent de formation.

Néanmoins, lorsqu’il s’agit de formations axées sur une pédagogique digitale, on peut faire appel à de tous nouveaux outils. La gamification, les modules interactifs ou encore les ateliers participatifs sont des modalités qui bénéficient grandement des outils numériques sur les plateformes en e-learning.

Ce sont des modalités engageantes. Elles favorisent la rétention des informations apprises et maintiennent l’attention des apprenants tout au long de leur formation.

La formation professionnelle est un puissant outil de prévention. Elle prévient à la fois des risques directement liés au domaine d’activité, mais aussi des risques cyber, psychosociaux, de désengagement ou encore d’obsolescence des compétences.

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1 : Baromètre T10 OpinionWay 2022