Dirigeants, voici l'avenir du travail Technologie et travail

17 Mar

Début 2020, vous étiez prêt à faire changer les choses, à faire évoluer votre stratégie de management de vos équipes. Leur donner plus de responsabilités, plus de tâches afin qu’ils deviennent tous, des acteurs autonomes, entreprenants et performants pour la réussite de l’entreprise.

Malheureusement, le début de la pandémie a bousculé vos projets, avec une mise en place beaucoup plus rapide que prévue. Résultat, les changements de méthodes de travail se sont instaurés très rapidement et vous vous sentez dépassé par la suite des évènements. Mais rassurez-vous l’avenir du travail est déjà tout tracé, et voici ce qu’il faut savoir.

4 facteurs qui vont influencer le monde de demain 🤯

Ces quatre blocs existent déjà dans le monde actuel. Néanmoins, ils vont d’autant plus s’affronter à l’avenir, créant les futures mutations du monde du travail.

Les risques systémiques

Les risques systémiques regroupent en clair tous les « vecteurs de crise économique » qui impactent aussi bien le collectif (les entreprises, les familles, les institutions, l’environnement) que l’individuel. Bien avant le début de la pandémie, ces risques préexistaient déjà au sein de la société. En effet, en 2008 par exemple, la faillite de la banque Lehman Brothers, a failli détruire le système financier mondial.

L’automatisation et l’émergence de nouvelles technologies

L’automatisation a déjà facilité, voire remplacé, une grande partie des emplois auparavant effectués par l’homme. En 2030, ce sont 80% des emplois qui seront automatisés. Un choix, fait par les entreprises pour plusieurs raisons : les machine font mieux, plus rapidement et avec un taux d’échec très bas. C’est pourquoi, l’intelligence artificielle tend à remplacer de plus en plus des tâches que nous effectuons au quotidien.

L’enjeu de la DATA

Au sein d’une entreprise la collecte de donnée est omniprésente. Cette donnée est d’autant plus présente dans votre système de gestion des relations humaines : vous pouvez savoir en temps et en heure l’activité d’un salarié et son niveau de performance. La gestion et l’analyse de toutes ces données sont, et seront, un levier important pour gérer vos équipes mais aussi pour recruter de nouveaux collaborateurs.

Les employés auront un impact encore plus significatif

« Le client est roi » laissera bientôt place à un tout nouveau dogme, « le salarié est roi ». En effet, aujourd’hui les salariés possèdent une multitude de levier pour renverser les codes hiérarchiques traditionnels. Aujourd’hui le bien être des équipes est primordial pour assurer votre image auprès de vos clients, de vos futurs salariés ou encore de vos services/produits.

Pour obliger les entreprises à relever de nouveaux défis 🦸‍♂️🦸‍♀️

Ces 4 facteurs n’interagissent pas indépendamment les uns des autres, mais s’entrechoquent face à l’organisation d’une entreprise. Le Covid-19 a malheureusement mis en exergue les conséquences de ces éléments, et ce dans tous les secteurs.

Par exemple, le géant Amazon s’est fait rappeler à l’ordre sur les conditions de travail des employés et le manque de prise de décision vis-à-vis d’un contrôle de la santé des travailleurs. Il en est de même depuis quelques années avec l’industrie de la fast fashion depuis l’effondrement du Rana Plaza au Bengladesh, qui avait révélé des conditions de travail désastreuses, et entraîné la baisse du chiffre d’affaires des géants comme H&M ou Zara.

Pour palier ces nouvelles contraintes, de multiples outils vont vous permettre de développer la capacité de résilience de votre entreprise.

Chouchouter ses employés

S’assurer que le cadre de travail de ses employés est correct et répond à leurs attentes est primordial pour une entreprise. Des collaborateurs heureux au quotidien permet de renforcer les liens au sein de l’équipe mais aussi de développer un réel sentiment d’appartenance à l’entreprise. De ce fait, en cas de crise majeure, ils seront bien plus aptes à être compréhensifs face à une situation, avec une attitude plus tournée vers l’empathie et/ou l’engagement pour trouver une solution.

Utiliser ses données pour réajuster votre stratégie de développement

Que ce soient des données récupérées sur les comportements ou le rythme de travail, ce sont ces infos clés qui mettront en avant la santé de l’entreprise. En effet, environ 90% des employés seraient d’accord pour que les services internes utilisent leurs données personnelles mais seulement dans le but de bénéficier d’avantages par la suite. Une relation de confiance qui, une fois gagnée, peut permettre à l’entreprise de croître jusqu’à 6% chaque année.

La formation pour collaborer avec les nouvelles technologies

Le développement des nouvelles technologies est inévitable pour l’avenir du travail. C’est pourquoi il est important de former vos collaborateurs sur le digital et minimiser les personnes en proie à l’illectronisme. Accompagner vos salariés sur des méthodes de travail plus performantes, leur permettra de réellement inclure ces nouveaux outils dans leur quotidien. De ce fait, vos collaborateurs gagnent en expérience, en productivité et développent de nouvelles capacités bénéfiques pour la croissance de l’entreprise.

Développer le leadership pour favoriser l’esprit qu’équipe

Enfin, en tant que dirigeant vous devez développer un leadership à toute épreuve. En effet, dès les premières semaines du début de la pandémie, seulement 48% des salariés américains annonçaient avoir totalement confiance en leurs patrons et dans les solutions proposées par ce dernier. Un chiffre bas qui révèle que peu de dirigeants sont tournés vers la recherche de solutions, et ne réassurent pas leurs équipes. De ce fait, les salariés sont incertains, entraînant alors une mauvaise EX (employee experience) lorsque ces quatre facteurs s’entrechoquent dans une société.

Vous avez maintenant toutes les clés en main pour que votre entreprise survit aux aléas de l’avenir du travail.