Comment le Big Data révolutionne la stratégie des entreprises ?

08 Avr

Non, le Big Data ce n’est pas le nouveau sandwich proposé par Subway, mais bien une nouvelle opportunité pour votre entreprise. Ce terme regroupe l’ensemble des données recueillies sur internet et qui, par son analyse, permet la création de toute nouvelles technologies surpuissantes.

Cette mine d’information a notamment pour avantage de traduire voire de prévoir les comportements de leur clientèle mais aussi de leurs concurrents. De ce fait, le Big Data apparaît comme un outil aux avantages divers mais aussi aux risques grandissants.

Le big data, c’est quoi ? 😐

Vous savez déjà ce qu’est la data, définie comme le flux de données circulant sur le web. Le Big Data, c’est la même chose mais à une tout autre échelle, où on ne parle plus de méga ou giga-octets mais bien de zettaoctets (représentant mille milliards de giga-octets). Des masses de données regroupant la totalité des comportements de l’ensemble du monde sur internet.

Pour vous donner une idée du flux de ses information, voici ce que générait internet en seulement 60 secondes en 2021.

Un outil pour les entreprises ? 🤔

L’intérêt du Big Data pour les entreprises (publiques ou privées), c’est de permettre l’exploitation rapide de nouvelles données produites par tous les acteurs du marché. Ainsi, les entreprises peuvent optimiser leur offre commerciale, leurs services, grâce à des stratégies sur-mesure. L’exploitation de ses flux de données comporte néanmoins des zones d’ombres explicités à travers les 5V :

Volume : C’est donc un volume gigantesque de données.
Vitesse : C’est une technologie permettant un traitement rapide.
Variété : C’est un flux de données diverses et variés prenant des formes différentes : comme une image, une vidéo, un tweet, un like facilité par les cookies et le développement des objets connectés.
Véracité : C’est un flux qui reste immatériel et donc qui peut être modifié, supprimé ou volé.
Valeurs : Le Big Data n’as de la valeur que si les données sont pertinentes et donc très bien triés en fonction de notre objectif final.

Le Big Data soulève donc de nombreuses opportunités, mais aussi beaucoup de risques qui demandent un budget conséquent pour l’utiliser pleinement. Un budget qui pour les grandes entreprises reste accessible, mais qui cause une concurrence déloyale envers les plus petites infrastructures.

Le Big Data pour la gestion de vos équipes 🤯

Le Big Data, ajouté à de l’intelligence artificielle peut devenir votre nouvel allié pour la gestion des relations humaines au sein de l’entreprise. En effet, son exploitation permet d’ajuster des capacités à des parcours professionnels pour chaque collaborateur, augmentant les performances de ses derniers. Par exemple, lors d’une phase de recrutement, ce flux de données croisé aux bons filtres : (réseaux sociaux, poste, zone géographique, compétences, politique d’entreprise) permettrai d’identifier le candidat le plus fiable pour un poste.

En plus de la gestion humaine, pour les industries, la Big Data peut permettre d’augmenter la rentabilité de votre production. Grâce à son analyse, elle peut permettre la mise en place de processus de fabrications efficace, tournée vers la prédiction de la demande. Résultat : une organisation optimale tout en réduisant le risques de potentielles pertes dues aux fluctuations du marché.

Un moyen d’aider à la prise de décision 🤖

Chaque jour, le monde de l’entreprise doit faire des choix, plus ou moins importants pour assurer sa pérennité dans le temps. Le Big Data peut faciliter ses prises de décision en délivrant des données sur l’expérience client, la demande du marché, permettant d’évaluer l’efficacité d’une stratégie marketing par exemple.

Mais la technologie Big Data ne s’arrête pas là. En effet, elle peut développer des outils d’analyse et valider ou non les résultats de ces mêmes décisions. Ainsi, les entreprises peuvent utiliser le Big Data à chaque étape d’un projet et l’adapter en fonction des différentes évolutions auxquelles il est confronté.

Finalement le Big Data apparaît comme un outil très puissant, mais qu’il faut manier avec beaucoup de précaution. Aujourd’hui plus encore, des débats émergent sur des notions comme la vie privée, la protection des données et la pollution qu’entraînent la gestion de celles-ci.