Schmidt Groupe optimise sa logistique de gestion de formation
Le groupe Schmidt, créé en 1934 par Hubert Schmidt, est une entreprise alsacienne spécialisée dans la commercialisation de meubles. Détenteur des célèbres marques Schmidt et Cuisinella, le groupe s’est inscrit dans un processus de transformation numérique du centre de formation interne.
À travers cette plateforme, les salariés peuvent développer leurs connaissances sur différents supports de cours. C’est avec l’objectif d’augmenter la fréquentation sur ce tout nouveau dispositif que l’entreprise a fait appel aux services de Mandarine Academy.
La problématique à résoudre 🧐
Tout d’abord, d’un point de vue organisationnel, le groupe Schmidt souhaitait faciliter la mise en place et la planification des modules d’apprentissage. Grâce à une meilleure organisation en interne et une main mise sur les données de la plateforme, le client souhaitait augmenter son retour sur investissement et assurer la montée en compétences des utilisateurs.
Malgré la mise en place d’une plateforme conviviale, avec un usage intuitif et logique des modules de formation, cette solution n’était pas systématiquement utilisée par les équipes. En effet, le groupe rencontrait des difficultés pour encourager les utilisateurs à consulter la plateforme dans le but d’effectuer leurs parcours.
La solution de Mandarine Academy 👌
La solution de Mandrine s’est déroulé en deux temps. Nous avons mis en place une plateforme DiLeaP Logistic pour simplifier la gestion des formations. Grâce à cet outil, nous avons réussi à :
Adapter le tunnel de planification à la longueur des parcours qui durent en moyenne 6 mois, découpés en plusieurs modules et étapes.
Automatiser l’organisation des plannings pour des formations en distanciel ou en présentiel et des fichiers Excel.
Automatiser la gestion de la formation sur plusieurs aspects, à savoir l’organisation de plans, des suivis des inscriptions, des facturations et des données.
Puis nous avons mis en place un lien entre les outils internes et l’outil de signature électronique. Ainsi, les stagiaires et les formateurs peuvent maintenant signer leurs propres feuilles de présence et leurs enquêtes de satisfaction, afin de répondre aux normes Qualiopi.
Pour assurer la réussite de l’ensemble de votre entreprise 🚀
Des communications régulières sur les nouveautés de la plateforme et des parcours adaptés et clairs sur la formation.
- 2500 utilisateurs répartis dans 600 magasins
- 60 tutoriels vidéo adaptés en 4 langues (Allemand, Anglais, Espagnol, Français) pour une diffusion à travers toutes les équipes
La meilleure gestion de la plateforme et la formation d’une équipe dédiée à la formation interne.
- Formation d’une équipe dédiée composée de 7 gestionnaires de formation
- Création de supports de communication dans le cadre de la méthode PROSCI afin de réduire les résistances au changement et d’optimiser l’adoption des outils.
Pour assurer la satisfaction client 🤗
« Mandarine Academy a réalisé la migration de plateforme LMS ainsi que la mise en place du logiciel de gestion administrative de la formation.
L’équipe a fait preuve d’adaptabilité pour répondre à nos besoins et spécificités. Les relations sont à la fois sérieuses et dans un esprit convivial.
Le vrai atout : ils sont tournés solutions ! »
Thierry Wauquier – Responsable du développement des compétences
Et si vous commenciez votre aventure Mandarine Academy ? 😉
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📧 Par mail : information@mandarine.academy
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