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Présentation de l’offre Booster Office 365 Toute entreprise avec un projet de transition numérique peut se poser la question : comment accompagner mes salariés lors de la mise en place d’une nouvelle solution digitale ? Une petite et moyenne entreprise n’échappe pas
À l’occasion de la sortie de deux nouvelles pages disponibles sur le site de Mandarine Academy concernant notre nouvelle offre et nos services, nous avons décidé de rédiger cet article pour vous raconter notre évolution et vous présenter notre nouveau produit. Un
Collaboration Mandarine x Konverso : un BOT pour l’accompagnement des usages Il y a quelques mois, nous vous annoncions notre collaboration avec Konverso sur l’intelligence artificielle afin de continuer d’accompagner au mieux les utilisateurs dans l’adoption des usages. Comme Konverso, nous travaillons
Dans les deux précédents articles de blog dédiés aux facteurs clés du succès de votre adoption Office 365, nous avons abordé les acteurs à inclure ainsi que la communication. Dans cette troisième et dernière partie, nous aborderons la formation des utilisateurs. La formation
Dans un précédent article de blog, nous vous parlions des quatre facteurs clés du succès pour réussir l’adoption d’Office 365 au sein de votre organisation. Dans la première partie, nous avons détaillé un premier facteur : choisir les bons acteurs.
Pour favoriser l’adoption de nouveaux outils ou pratiques, il faut s’assurer que vos utilisateurs comprennent les avantages des solutions pour adopter ce que vous avez à offrir. L’être humain résiste naturellement au changement, il a donc besoin de connaître les