Microsoft, IA, RSE… Retour sur une année de podcast ! Temps de lecture : 7 minutes

Cette année, Mandarine Academy célèbre le premier anniversaire de notre podcast « Super Zesté », où nous avons exploré une variété de sujets enrichissants, de  l’intelligence artificielle (IA), à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Au travers de discussions passionnantes avec les experts qui composent notre équipe, nous avons cherché à apporter des solutions pratiques aux défis modernes des entreprises tout en renforçant notre engagement envers la formation continue. 

L’IA au service de la formation 

L’un des sujets majeurs abordés cette année a été l’intelligence artificielle. Dans notre épisode 10, nous avons plongé au cœur de l’IA avec l’aide de Mounir, docteur et chercheur en IA, qui a partagé sa vision de cette technologie révolutionnaire. Il a expliqué en quoi l’IA n’est pas seulement un outil technique, mais une véritable opportunité de réinventer l’apprentissage. 

« Chez Mandarine Academy, on a généralement deux outils qui sont mis en place pour aider nos utilisateurs. Les deux sont alimentés par l’IA, en commençant par le système de recommandation : MARS donc, qui permet de recommander du contenu E-learning, c’est gérer les cours, des vidéos, qui sont adaptés à chaque utilisateur. Le deuxième outil […] aide les utilisateurs à trouver le bon contenu, à répondre à leurs questions, résumer les cours, rédiger des e-mails et résoudre aussi des déblocages. » (Episode 10, Mounir).  

Notre catalogue de formation IA Générative, conçu pour aider les entreprises à tirer pleinement parti de cette technologie, est idéal pour prendre en main l’intelligence artificielle. Grâce à des modules pratiques et une approche axée sur l’usage concret de l’IA, nos formations visent à réduire la complexité apparente de cette technologie. Nous avons créé des contenus adaptés pour aider les entreprises à former leurs équipes à l’utilisation de l’IA. Que ce soit dans la gestion des données, la prise de décision automatisée ou même l’amélioration des services clients, Copilot et ChatGPT sont abordés ainsi que des sujets traitant de l’éthique ou encore des règlementations de l’IA. 

Vous aimez les formations interactives et engageantes ? Ca tombe bien, le catalogue comporte des ateliers participatifs ! Découvrez comment ces ateliers boostent le développement de compétences sur l’IA dans l’épisode 9.  

Microsoft 365 : un indispensable pour le travail collaboratif 

Un autre sujet clé abordé lors de notre podcast est Microsoft 365. Cet outil est devenu essentiel pour le travail collaboratif et la transformation digitale des entreprises.  

L’épisode 3 soulignait notamment l’importance de l’accompagnement des utilisateurs sur leurs outils digitaux par la formation dans l’emploi d’environnements riches en applications tels que Microsoft 365. 

« Si je prends un utilisateur qui ne connaît absolument rien et qui découvre, ça va être très bien, à partir de maintenant, comment je communique avec mes collègues, puisque j’ai l’habitude de mon bon vieux mail et de ma pièce jointe, qu’est-ce que j’utilise maintenant ? J’ai entendu parler de ces OneDrive, Teams, etc. Comment ça va se passer pour communiquer ? Et aussi comment ça va se passer pour travailler sur des documents : est-ce qu’il faut encore enregistrer ? Est-ce qu’il y a encore des histoires de copies de documents ou autres ? C’est vraiment essayer de se repérer dans ces deux choses-là : collaborer et communiquer. » (Julien, épisode 3) 

Notre catalogue Microsoft 365 continue d’être l’un des plus populaires, et pour de bonnes raisons. Il couvre des modules détaillés allant de l’utilisation de Teams à la gestion avancée des données sur SharePoint. Que ce soit pour des petites entreprises cherchant à améliorer leur organisation interne ou des grandes structures souhaitant rationaliser leurs opérations, nos formations répondent à des besoins diversifiés. 

Illectronisme et cybersécurité : des enjeux pour les entreprises 

La cybersécurité est plus que jamais une priorité. Cependant, les niveaux de maîtrise informatique en entreprise peuvent présenter des disparités. L’illectronisme est un réel enjeu contre lequel Mandarine Academy s’engage depuis plusieurs années. 

Pour mieux comprendre ce qu’est l’illectronisme, on vous recommande l’épisode 7 du podcast 🎙️ 

« En fait, ça va au-delà de la simple utilisation des appareils, c’est pas juste ne pas savoir se servir d’un ordinateur ou ne pas savoir comment ça fonctionne de manière physique, ça englobe aussi la capacité à interpréter et à communiquer efficacement dans un environnement qui est dit numérique. » (Benjamin, épisode 7) 

Nos formations en cybersécurité offrent une approche pragmatique et axée sur les besoins réels des entreprises, avec des modules spécifiques sur la protection des données, les menaces cybernétiques et les moyens d’y faire face. Parce que l’erreur humaine est le premier facteur de risques en termes de cybersécurité, former est essentiel ! 

Lire l’article : Protégez votre entreprise avec une formation efficace à la cybersécurité 

La RSE au cœur des préoccupations 

Enfin, la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) a fait l’objet de discussions approfondies dans notre épisode 2. Nous avons exploré comment la RSE peut être un levier pour engager les collaborateurs dans une démarche plus durable et éthique.  

« En comprenant ce qu’est vraiment une démarche RSE, ça permet aussi de voir les avantages qu’on pourrait en retirer, […] les obstacles qu’on va avoir à surmonter, et d’avoir aussi un sens beaucoup plus critique par rapport à ce qu’on a pu voir, de ce qu’on pourrait mettre en place. […] C’est des choses qu’on peut voir grâce à la formation, ça peut donner aussi, même dans un cas plus concret, des pistes pour le plan d’action qu’on voudrait mettre en place derrière, des exemples qui viennent étayer ça, des choses qui ont été testées ailleurs […]. » (Alexis, épisode 2) 

Notre catalogue RSE s’inscrit dans cette logique de formation continue pour encourager les entreprises à intégrer des pratiques plus responsables dans leur quotidien. Il propose des modules sur le développement durable, l’inclusion et la gestion des ressources, ainsi que le numérique responsable et le bien-être des collaborateurs. 

Découvrez comment nos formateurs experts ont conçu ce catalogue dans notre épisode 6 ! 

Un podcast pour engager, former et transformer 

Cette première année de podcasts chez Mandarine Academy a été riche en apprentissages et en partages. Chaque épisode a permis d’aborder des problématiques actuelles tout en offrant des solutions concrètes grâce à nos différents catalogues de formation. Que ce soit pour renforcer les compétences en IA, maîtriser Microsoft 365, garantir la sécurité des systèmes informatiques ou sensibiliser les collaborateurs à la RSE, nos podcasts et formations agissent de manière complémentaire. 

N’hésitez pas à découvrir ou redécouvrir nos podcasts et à consulter notre offre de formation, qui s’enrichit continuellement pour s’adapter aux évolutions rapides du monde du travail. Que vous soyez une petite entreprise cherchant à automatiser certaines de vos tâches ou une grande organisation souhaitant former vos équipes à la cybersécurité, Mandarine Academy est là pour vous accompagner. 

Pour retrouver tous nos épisodes, c’est par ici ! 👇 

Le podcast super zesté par Mandarine Academy – Playlist 

Le podcast super zesté par Mandarine Academy – Retranscriptions 

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