15 ans déjà : Mandarine Academy remercie ses clients pour leur confianceTemps de lecture : 6 minutes

Joyeux anniversaire Mandarine ! 15 ans d’accompagnement des entreprises et organisations dans leur transformation digitale, ça se fête. Nous avons eu le plaisir de réunir nos clients et partenaires jeudi 21 septembre 2023 pour les remercier de leur confiance tout au long de cette aventure !

Lors d’un événement à la Maison de la Radio à Paris, nous avons eu l’opportunité de célébrer cet anniversaire autour de présentations de nos équipes, d’un cocktail dinatoire et d’une visite guidée des studios, le tout sublimé de la vue prenante de la salle panoramique !

Retour sur l’aventure Mandarine Academy avec Microsoft

Lors de cette soirée, Laurent Maurer, PDG de Mandarine Academy est intervenu pour remercier nos clients, qui nous confient la réussite de leurs projets depuis tant d’années.

Cette présentation a retracé l’aventure Mandarine Academy depuis ses débuts, et il était pour cela accompagné de Gilles d’Aramon de chez Microsoft, partenaire clé de notre mission.

Une histoire qui prend racine dans une idée forte : l’accompagnement

Mandarine Academy a vu le jour en 2008 sur la base d’une idée : accompagner les utilisateurs sur la prise en main de logiciels par une approche humaine, digitale et industrielle.

Laurent Maurer a rappelé lors de cette intervention le rôle crucial des clients dans toute aventure d’une entreprise, qui par leurs attentes, leurs idées et les défis qu’elles représentent, font grandir et évoluer l’entreprise.

Il a également remercié les partenaires dont la collaboration rend tout cela possible. Microsoft est pour Mandarine l’un de ces partenaires, celui qui a été la clé dans notre développement avec la sortie de l’offre BPOS en 2009, ancêtre de Microsoft 365. Leur confiance a été un point central du développement de notre proposition.

C’est grâce à cette coopération qu’a débuté notre belle aventure dans l’accompagnement des utilisateurs sur les usages des outils informatiques, en commençant avec les applications Microsoft 365.

Au présent : illectronisme et RSE, des engagements aux côtés des organisations

Pour Laurent Maurer, et pour l’ensemble de l’équipe Mandarine, la lutte contre l’illectronisme est devenue un sujet important.

Ces dernières années, le développement du télétravail a fait ressortir des problématiques de compréhension des outils et d’isolement des utilisateurs. 13 millions de français sont touchés par l’illectronisme, cette problématique concerne donc des professionnels travaillant au sein d’organisations de toute taille.

« De l’illectronisme à la RSE, il n’y a qu’un pas », a rappelé Laurent Maurer lors de sa prise de parole. 81% des salariés jugent que leur entreprise n’en fait pas assez sur l’écologie, un sujet pourtant essentiel aujourd’hui. C’est pourquoi nous avons construit des parcours dédiés à la formation des collaborateurs à ces questions, pour permettre aux organisations de réellement s’engager en embarquant l’ensemble de leurs équipes.

Vers l’avenir : l’intelligence artificielle et l’innovation, sources d’inspiration

Chez Mandarine Academy comme chez Microsoft, l’innovation est une force essentielle. Transformation de la société par les usages informatiques, questions éthiques et de vie privée sur le numérique, intelligence artificielle : Microsoft travaille continuellement sur des innovations toujours plus ancrées dans les besoins d’aujourd’hui.

Une énergie partagée par Mandarine Academy, donnant toujours plus de sens à cette collaboration. Nous travaillons depuis 2016 au développement de l’intelligence artificielle dans nos produits et solutions, et avons aujourd’hui accompli de nombreux objectifs qui continuent de grandir.

En savoir plus sur nos usages de l’intelligence artificielle

Les champions de notre aventure : nos clients

Le plus beau cadeau pour cet événement anniversaire fut de pouvoir remercier nos clients sans qui ces 15 années n’auraient pas été possibles.

Au cours des années, nous avons appris et évolué grâce aux retours, attentes et particularités de chacun d’entre eux. La diversité des projets accompagnés nous a confrontés à de nouveaux défis et inspiré de nouvelles idées afin de répondre aux besoins particuliers de chaque accompagnement.

Lors de notre événement, nous avons eu le plaisir d’interviewer certains de nos clients présents – car ce sont eux qui parlent le mieux de Mandarine Academy. On leur a par exemple demandé de comparer Mandarine à une personne…

« Souriante », « pleine de créativité », « joyeuse » : des caractéristiques qui reflètent l’énergie vitaminée de notre équipe !

Des qualités principales attribuées à Mandarine Academy : l’écoute et l’innovation – deux valeurs qui nous tiennent à cœur depuis le début.

Pour certains clients, ce sont même les noms de certains de nos collaborateurs qui viennent en tête lorsqu’ils entendent « si Mandarine était une personne ». En effet, l’humain derrière nos solutions est la force de notre approche. Les relations créées et entretenues avec nos clients et partenaires sont une source d’énergie et d’inspiration essentielle à notre réussite, et pour cela, nous tenons encore à les remercier.

Joyeux 15 ans Mandarine Academy !

Rejoignez nous pour les 15 prochaines années ! 😉

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