De Microsoft 365 à la plongée sous-marine : Mandarine Academy, l’expertise formation qui se diversifie Temps de lecture : 6 minutes

L’organisation de rendez-vous dans Outlook, les effets du numérique sur la santé, la gestion électronique du courrier, l’éthique de l’intelligence artificielle, et la descente en plongée ont tous quelque chose en commun… 

Vous pouvez suivre une formation sur le sujet grâce à Mandarine Academy ! 

Experts de l’accompagnement des entreprises dans leurs transformations digitales par la formation depuis plus de 15 ans, Mandarine Academy débute son aventure en 2008 autour de la formation des utilisateurs à la prise en main de leurs outils Microsoft 365. 

Depuis, les thématiques des formations se sont diversifiées, grâce au travail quotidien de concepteurs formateurs experts qui mettent leurs compétences pédagogiques au service de sujets toujours plus variés. 

Des outils bureautiques aux sports sous-marins, découvrez comment un acteur de la formation curieux d’apprendre et passionné d’innovation s’est développé pour répondre aux besoins toujours changeants des apprenants et des entreprises. 

Le commencement : accompagner les utilisateurs finaux sur leurs outils bureautiques 

Pendant des années, Mandarine Academy se spécialise dans l’accompagnement des utilisateurs finaux sur leurs outils bureautiques et de téléphonie. 

Auprès d’entreprises ainsi que d’utilisateurs particuliers sur la plateforme DiLeaP 365, nos formations aux outils Microsoft accompagnent les utilisateurs du niveau débutant à expert. 

Les entreprises ont besoin de solutions performantes, et Business Central s’impose comme un outil attractif. Nous développons alors également un catalogue de formation permettant de prendre en main l’ensemble de ses fonctions dans divers métiers. 

Des projets clients inspirants 

Pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients, notre équipe de concepteurs pédagogiques produit des contenus de formation sur-mesure.  

Nous avons ainsi eu l’opportunité de monter en compétences dans des domaines nouveaux, mais aussi de prêter nos capacités en conception de plateformes de formation à des projets disposant de leurs propres contenus. 

C’est ainsi que nos formateurs ont accompagné le Conseil Départemental des Hauts-de-Seine dans la formation de ses agents à la dématérialisation du courrier, ou encore collaboré avec Microsoft pour former des étudiants à la cybersécurité. 

D’autres projets marquants : l’élaboration d’un serious game ayant pour but de transmettre aux collaborateurs de Maisons & Cités les bonnes pratiques de nommage des fichiers selon leur nomenclature spécifique. 

Cette diversification est le fruit des relations de confiance que nous avons construites avec nos clients. Nous avons alors l’opportunité d’allier des compétences détenues par nos clients en interne en connaissance des sujets de la formation, à nos compétences en conception de plateformes LMS et de contenus pédagogiques. 

Des catalogues de formation pour les enjeux de demain 

La formation aux outils numériques de travail est un enjeu continu. Nos contenus sont alors actualisés au rythme des évolutions de ces outils, pour que les apprenants bénéficient des dernières informations. 

Mais d’autres enjeux importants émergent pour les entreprises, et nécessitent eux aussi de la formation. 

C’est pourquoi au-delà des projets dédiés à nos clients, nous avons aussi diversifié nos catalogues de contenus sur-étagère. La Responsabilité Sociétale des Entreprises et l’Intelligence Artificielle Générative sont des sujets incontournables, et les organisations ont besoin de ressources pour y former leurs collaborateurs. 

Nous avons donc développé deux nouveaux catalogues de formation, destinés à tous les niveaux de connaissance initiale de ces sujets. 

Une approche toujours centrée sur l’humain et « l’utilisateur final » 

Quelques facteurs de réussite permettent à Mandarine Academy de diversifier ses offres de formation et de réaliser régulièrement des contenus sur-mesure pour des clients aux besoins bien précis. 

Parmi eux, notre approche centrée sur l’humain, le partage, et l’utilisateur final. 

Dans la formation aux outils digitaux, nous avons rapidement démontré l’importance d’adresser les problématiques rencontrées quotidiennement par les personnes qui utilisent les outils. Cette vision s’applique à toutes les thématiques.  

Pour la plongée, nos concepteurs se sont équipés du livret de formation conçu par la FFESSM, et se sont mis dans la peau des apprenants pour le transformer en contenu e-learning accessible et engageant.  

Dans le développement de notre catalogue IA, nous avons pensé la formation autour de la modalité d’ateliers participatifs, soucieux d’intégrer les apprenants à chaque étape de leur formation. 

Une approche humaine qui nous apporte autant qu’elle nous permet de répondre aux besoins précis des apprenants et organisations que nous accompagnons !

📞 Nous contacter :

📧 Par mail : information@mandarine.academy

📅 Prendre RDV avec nous

Pour rester au courant de nos dernières actualités, suivez-nous sur LinkedIn !