Apprendre à plonger depuis chez soi ? C’est possible grâce au e-learning de la FFESSM

Créée en 1948, la Fédération Française d’Etudes et de Sports Sous-Marins est la plus ancienne fédération de plongée au monde.

Elle compte plus de 130 000 adhérents répartis dans 2 500 clubs associatifs et structures affiliées. Chaque année, elle délivre 65 000 diplômes et fait découvrir les activités subaquatiques à près de 300 000 personnes.

Investie dans le sport de compétition, la FFESSM est délégataire sur quatre disciplines reconnues de haut niveau : la nage avec palmes, l’apnée en piscine, l’apnée verticale en eau libre et le hockey subaquatique.

Leader des activités subaquatiques en France, la FFESSM propose une large gamme d’activités de loisirs avec des palmes à pratiquer en pleine nature ou en piscine, en plus de la plongée sous-marine sous toutes ses formes.

Désireuse de répondre à un besoin de transformation de ses enseignements la FFESSM a fait appel à Mandarine Academy pour digitaliser le niveau 1 de sa formation de plongée.

Une formation de plongée e-learning pour apprendre en autonomie

À titre professionnel comme personnel, la formation se fait de plus en plus en distanciel. En outre elle se pratique (ou se consomme) à n’importe quel moment de la journée et souvent en mode nomade (à la maison, dans les transports, etc.).

Pour les bénéficiaires c’est aussi la possibilité d’apprendre à son propre rythme, sans jugement, sans pression. Un facteur de stress en moins pour réussir. D’autant qu’ils peuvent revoir autant de fois qu’ils le veulent les modules.

Premier niveau de plongée, le niveau 1 associe pratique de l’activité et théorie. C’est cette dernière que la FFESSM a souhaité digitaliser suite à l’appel à projet pour la transformation numérique de l’Agence nationale du Sport.

L’objectif : rendre ce niveau de formation interactif et digital pour les apprenants. Les licenciés ont accès gratuitement à la plateforme depuis leur espace sur le site de la FFESSM, en complément de la formation dans l’eau. Ainsi, ils peuvent réviser et vérifier leurs connaissances entre deux séances. Un autre objectif est de permettre aux encadrants d’enseigner un peu différemment le niveau 1 et très probablement gagner du temps dans leur quotidien.

« Pour suivre une formation, il faut aller dans un endroit dédié, où un encadrant va dispenser sa séance. Cela demande un déplacement, d’être disponible au bon moment. Aujourd’hui les amplitudes horaires de travail, les contraintes familiales limitent ce temps de disponibilité. Le E-LEARNING offre la solution d’acquérir une formation à son rythme, quand on peut et où l’on veut. Il offre aussi un rôle central à l’encadrant qui reste responsable de l’évolution des progrès de l’apprenant. »

Philippe Martinod

2ème vice-président de la Commission Technique Nationale

Contenus sur mesure : plongée au cœur du sujet pour notre équipe conception

Pour construire le programme de formation digitale, notre équipe de conception est montée en compétences et s’est imprégnée du sujet. Il a également fallu produire des vidéos : afin de fournir un contenu fidèle à la pratique réelle des apprenants, des captures vidéo en mer ont été réalisées. Un processus qui a mené les équipes à produire des contenus d’une manière inédite

Avec un univers graphique entièrement conçu pour ce projet, une pieuvre animée donne un aspect interactif et ludique à la formation.

Les modules contiennent des textes, des animations ainsi qu’une voix off apportant des précisions sur les images à l’écran. Les contenus sont interactifs, l’utilisateur est invité à répondre à des questions sous forme de quiz ou d’exercices.

Cela permet d’engager davantage la participation et la mémoire de l’apprenant. À l’issue d’un cours, un certificat d’accomplissement est délivré. L’apprenant peut le télécharger et le partager.

La solution Mandarine Academy pour naviguer les besoins du projet

Côté technique, la plateforme est construite à partir de notre propre outil LMS (learning management system), Mandarine Learn. Cela permet la gestion des licences, utilisateurs et contenus à partir d’un seul outil.

La plateforme est alimentée des contenus produits par nos équipes et celles de la FFESSM : contenus vidéo, SCORM, quiz, questionnaires et fiches récapitulatives pour fournir aux apprenants une variété de possibilités dans leur formation.

Ce fonctionnement permet à la fédération de proposer un accès gratuit et facile à ses licenciés. Ils se connectent et accèdent directement à la plateforme e-learning grâce à leur numéro de licencié depuis leur espace personnel sur le site de la FFESSM. Un moyen d’accès familier et fluide, qui rend la formation accessible au plus grand nombre.

La plateforme de formation permet d’offrir une valeur ajoutée aux services proposés aux licenciés.

Le projet de formation à l'horizon

À ce jour, les licenciés peuvent se former en ligne au niveau 1 de plongée, permettant à tous les licenciés de la FFESSM d’apprendre ou réviser quand ils le souhaitent et depuis n’importe où les bonnes pratiques de leur activité. Des échanges sont en cours pour digitaliser d’autres formations théoriques de la FFESSM.

La prochaine étape : la création des contenus sur la plongée au nitrox, est en cours.

La fédération se prépare également à mettre en ligne des contenus créés en interne autour du matériel de plongée. Ces vidéos seront rendues accessibles après un coup de baguette magique de l’équipe conception de Mandarine, pour assurer la cohérence visuelle des contenus : ce projet est une constante collaboration alliant le savoir des membres de la fédération et les compétences de conception pédagogique et graphique de nos équipes.

Ils en parlent le mieux : notre collaboration vue par la FFESSM, témoignage

Le projet de formation e-learning de la FFESSM est une collaboration riche en échanges et en apprentissage depuis son commencement. Philippe Martinod, 2ème vice-président de la Commission Technique Nationale, s’exprime sur cette expérience :

« Lorsque nous avons consulté Mandarine avec notre cahier des charges, ce que j’ai beaucoup apprécié, c’est l’adaptation, les propositions, et les idées qui sont arrivées assez rapidement, et qui allaient bien dans le sens de ce que l’on voulait faire. Nous nous comprenions entre la technique plongée et la technique numérisation. Il y a eu cette liaison dès le démarrage, avec Florent qui a bien compris nos attentes et s’est tout de suite immergé dans le milieu de la plongée. Il a su mettre l’outil numérique de Mandarine à la portée de nos attentes.

Ensuite, nous avons rencontré l’équipe, avec les chargés de projet et les graphistes. Lorsqu’on est partis du livret de formation avec Marie et Alain, l’équipe a su travailler de manière efficace. Tout en découvrant notre activité, elle a été une vraie force de proposition. Il y a eu énormément de travail sur le livret de niveau 1 de plongée, pour en extraire l’essentiel et le synthétiser en différents chapitres. L’équipe a fait preuve d’une grande disponibilité pour être le plus souples possible à nos exigences. Les conditions de travail étaient agréables et adaptées à notre engagement bénévole au sein de la fédération et nos engagements personnels et professionnels. Alors avoir de la disponibilité et une force de proposition en face amène du confort, et sécurise tout notre travail.

Ce projet a pris plusieurs mois, et le suivi était très régulier. Nous avions une réunion hebdomadaire avec Siegfried, le chef de projet. Je peux dire que sa démarche a toujours été constructive pour chercher des solutions à tous les petits problèmes de synchronisation.

Ce que j’ai toujours fortement apprécié dans ce travail de collaboration, c’est que ça s’est tout le temps passé dans une bonne ambiance, et avec de la bonne humeur. Ça a été très constructif, puisque chacun s’est mis à la portée de l’autre pour expliquer ses spécificités et arriver à faire le produit e-learning formation niveau 1, qui est le premier e-learning de la Fédération Française d’Etudes et de Sports Sous Marins. »