Du savoir au réflexe.

De Microsoft 365 à l’IA, de la cybersécurité aux soft skills : nous accompagnons vos équipes jusqu’à ce que les nouvelles pratiques deviennent des réflexes, et que vous puissiez le prouver.

Le vrai risque n'est pas l'absence d'outils. C'est leur non-usage.

56 % des collaborateurs estiment ne pas avoir aujourd'hui les compétences nécessaires pour maîtriser les technologies numériques de leur entreprise

(sources : Randstad)

Ils nous font confiance pour transformer leurs usages

Notre méthode d'adoption vitaminée en 4 leviers

Du démarrage rapide à la transformation durable des usages : quatre leviers pensés pour se combiner, activables selon votre point de départ.

Démarrer sans perdre de temps

Plus de 5 000 formations prêtes à l’emploi, actualisées en continu, pour lancer vos premiers usages sans attendre un développement sur mesure.

Piloter et personnaliser

Centralisez les parcours, ciblez par population, par équipes, suivez qui apprend quoi et surtout, qui applique quoi. Un LMS pensé pour l’usage.

Engager par le jeu, pas par la contrainte

Serious games et gamification : quand apprendre devient une expérience, les équipes ne subissent plus la formation, elles y reviennent.

Transformer l'usage en réflexe métier

Consultants certifiés PROSCI, concepteurs pédagogiques : nous structurons la conduite du changement autour de vos cas d’usage réels.

Démarrer : six terrains où l'adoption se joue vraiment

Microsoft
365

Teams, SharePoint, Excel, Copilot : des outils que vos équipes connaissent, mais qu’elles n’exploitent souvent qu’à une fraction de leur potentiel. On comble cet écart.

Intelligence Artificielle

L’IA générative n’est pas un sujet de veille technologique. C’est un sujet d’usage quotidien, ou elle reste une ligne de coût sans retour.

Cybersécurité

La meilleure politique de sécurité ne vaut rien si les équipes n’adoptent pas les bons réflexes. On forme aux comportements, pas seulement aux règles.

Soft skills & usages

Les compétences comportementales ne s’apprennent pas en théorie. Elles se pratiquent, se corrigent et s’ancrent dans le travail réel.

Numérique responsable

La sobriété numérique devient un critère de choix pour vos clients et vos talents. Un usage responsable se construit, il ne se décrète pas.

Qualité de vie au travail

Formez vos managers et équipes à la QVCT : stress professionnel, tensions du quotidien et risques psychosociaux avec nos formations dédiées au bien-être au travail.

Piloter. Suivre qui apprend, c’est bien. Savoir qui applique, c’est piloter.

La plupart des LMS s’arrêtent au taux de complétion : qui a terminé le module, qui a le badge. Cette donnée ne dit rien de ce qui se passe une fois la formation refermée, ni si la pratique a changé sur le terrain.

Mandarine LMS centralise les parcours, cible par population et par équipe, et connecte chaque contenu à Ai Tutor pour accompagner l’usage réel après la formation, pas seulement pendant. Vos managers voient qui apprend, où l’adoption cale, et où intervenir en priorité.

Engager.
Sur les sujets où la formation ne suffit pas, on fait vivre.

Certaines compétences s’acquièrent en pratiquant un outil. D’autres exigent un changement de comportement, et là, expliquer ne suffit plus. On peut informer un collaborateur sur la cybersécurité sans créer le moindre réflexe. Sensibiliser à la RSE sans changer une seule décision.

C’est le métier d’Arkham Studio, le studio de serious game qui a rejoint Mandarine Academy. Depuis 2015, son équipe conçoit des jeux et des dispositifs qui placent les participants en situation : ils décident, se trompent, recommencent. Cyber, RSE, soft skills, sujets métier : les formats où l’on retient parce qu’on a vécu.

visuel présentant vitamin'dé le jeu de Mandarine Academy et Arkham Studio

visuel présentant une simulation narrative

visuel présentant un serious game sur mesure

Transformer.

Derrière chaque plateforme dédiée, nos consultants certifiés PROSCI et concepteurs pédagogiques construisent et pilotent votre projet d’adoption, du diagnostic à la mesure des résultats.

Ai Tutor : le coach digital supervitaminé

Ai Tutor répond aux blocages du quotidien, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il s’appuie sur les ressources de Mandarine LMS pour transformer un obstacle ponctuel en compétence acquise, sans attendre la prochaine session de formation.

Vous avez un pépin ? Ai Tutor vous répond 24/7

Une preuve, pas une promesse

Sur un déploiement Copilot 365 auprès de 500 utilisateurs du conseil départemental des Alpes-Maritimes, une organisation publique de +5 000 agents, notre méthode a permis d’atteindre, en trois mois :

92,5 %

taux d’activation des licences

82,9 %

utilisateurs actifs à 30 jours

1h15

gagnée par semaine et par collaborateur

87 %

de satisfaction des collaborateurs

Au-delà des chiffres, le vrai changement a été culturel : l’outil n’est plus perçu comme une contrainte, mais comme un réflexe de travail.

Ce que nos clients disent de l'usage réel, pas seulement de la formation

« La réactivité est l’un des énormes points forts dans ce type de projet de conduite du changement. Face à une somme de choses qu’on anticipe, qu’on programme, qu’on prévoit…il y a tous les jours une somme incommensurable d’impondérables, d’imprévus. L’une des très grandes forces de notre Custumer Succes Manager dédié, et d’une manière générale de Mandarine, c’est leur réactivité. »

« Grace à la gestion du plan de communication lié à notre programme de change, Mandarine Academy a embarqué nos collaborateurs en les incitant à participer aux formations et parcours utilisateurs. De plus la mise en place des tableaux de suivi et de reporting nous a permis de mesurer nos résultats. J’ai de plus, reçu une aide précieuse de mon conseiller à toutes les étapes. »

« Nous avons choisi Mandarine Academy pour plusieurs raisons, mais principalement pour la richesse de ses contenus déjà présents sur leur plateforme. Pour l’Epnak, le partenariat avec Microsoft 365 apparaît comme une réelle sécurité. De plus, le principe d’attacher un consultant pédagogique à chaque client permet un déroulement fluide de notre projet, tout en se laissant porter par un accompagnement quotidien pour augmenter l’utilisation de la plateforme. »

« Je recommande Mandarine Academy car le contact client est agréable et se rend toujours disponible en fonction de nos besoins. De plus, l’accompagnement lors de la mise en place de la plateforme mais aussi le suivi de cette dernière est efficace et réactif. Nous sommes régulièrement informés et conseillés tout au long de la collaboration. »

« Mandarine fait absolument tout pour que cela fonctionne en proposant un accompagnement unique et personnalisé à nos besoins. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions et des statistiques parlantes pour continuer d’avancer. »

Confiance, Innovation, Humanité, notre cocktail pour des usages qui tiennent dans le temps

Depuis plus de 18 ans, Mandarine Academy ne se contente pas de former : nous accompagnons la transformation digitale de nos clients jusqu’à l’usage réel. Expert de l’adoption des outils Microsoft 365, nous structurons aussi des parcours sur l’intelligence artificielle, les logiciels métiers, la cybersécurité, les soft skills et la RSE, toujours avec la même conviction : un outil n’a de valeur que le jour où il devient un réflexe.

Mandarine et Cie

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