MOOC Cisco | Facilitateur d’usages des solutions de collaboration

« Accélérateur d’adoption IT, Mandarine Academy accompagne la transformation digitale des entreprises en facilitant la prise en main et l’usage des nouvelles technologies, pour l’ensemble des collaborateurs.

1-Une utilisation partielle des outils = perte de temps et de productivité.

Selon le magazine caminteresse.fr, nous n’utilisons que 10% des capacités de notre cerveau. Et pourtant ce dernier dispose de capacités infinies qui nous permettraient sûrement de débloquer des situations de vies professionnelles parfois complexes.

Il en est de même pour les outils que nous utilisons au quotidien.

En effet, la plupart des fonctionnalités de nos Smartphones, applications, outils de collaboration sont assez basiques, car :

  • Nous ne sommes pas aux faits de l’étendue des possibilités
  • L’expérience utilisateur peut être parfois compliquée
  • Nous sommes parfois très paresseux

Chez Cisco nous nous sommes aperçus que l’expérience utilisateur liée aux Outils de Collaboration était reconnue pour leur simplicité et fluidité (Cisco Spark, Cisco DXCisco MX ...)

Nous devons donc accompagner au maximum l’éducation de nos utilisateurs, tout en étant efficace et dans le gain de temps. Accompagner la digitalisation du monde du travail passe bien évidemment par le confort et l’efficacité du collaborateur.

C’est dans cette dynamique que Cisco s’est associé à Mandarine, acteur incontournable de l’accélération d’Adoption. »

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