[10 ans, déjà] – 2010, la création d’une offre packagée

[10 years, already] - 2010, the creation of a packaged offer

Notre première facture

Avril 2009 est une nouvelle date importante : 16 mois après le lancement de l’entreprise, nous obtenons notre première facture. Quelques-unes ont suivi, ce qui a permis 3 mois plus tard de réaliser un exercice fiscal proche de 0.

Notre modèle de vente s’est ainsi complètement orienté sur un modèle indirect. Nous sommes devenus le service complémentaire des intégrateurs, des opérateurs ou des SSII pour accompagner leurs utilisateurs à la prise en main de la solution. Notre offre a donc commencé à être intégrée dans des solutions. En 2009, nous commençons également nos premiers projets grands comptes sur de la prise en main de solutions de messagerie et sur des outils collaboratifs Microsoft et IBM.

Cette année-là, Microsoft lance sa solution BPOS : les services entreprises dans le Cloud comme Exchange, SharePoint ou encore Lync (désormais Skype Entreprise).

Ce lancement est pour nous une réelle opportunité. En effet, nous sommes persuadés que l’enjeux ne concerne pas la mise en place de la solution mais l’accompagnement des utilisateurs. Nous décidons donc de rencontrer les équipes de Microsoft qui lancent la solution en France. À l’époque, nous ne sommes pas très nombreux à voir ce lancement comme une opportunité. La plupart des intégrateurs Microsoft voient le Cloud comme un risque pour leur business. Cependant, pour nous, il s’agit du contraire. Microsoft nous propose donc de travailler avec l’opérateur Orange qui va lancer l’offre auprès de ses clients.

2010 : la création d’une offre tout-en-un 

Nous créons donc ensemble l’offre avec des services spécifiques. Très vite, nous nous rendons compte qu’il faut construire des offres tout-en-un, de la migration à la formation des utilisateurs, et une offre très packagée pour les entreprises de moins de 50 salariés. Ce package industriel a été et reste une réussite. Nous le proposons à d’autres acteurs du marché : opérateurs, revendeurs et éditeurs de logiciels intégrant les solutions Microsoft. Depuis 2010, nous avons déjà accompagné plus de 3 000 entreprises.

Parallèlement, notre activité sur les gros projets se développent très bien. Cette année-là, nous lançons d’ailleurs une deuxième version de notre outil de logistique qui est un atout énorme pour l’industrialisation de nos activités. Des clients qui achètent même notre outil de logistique pour leurs propres besoins internes.

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